to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka'da kullandığım ihtiyaç kredimi ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için mobil bankacılık sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun nedeniyle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte gecikme faizi gibi ek ücretler yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat eski numarama doğrulama kodu gönderildiği için bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Şubeye gitme imkanım da olmadı, hangi şubeye bağlı olduğumu da bilmiyorum.
Numaramın güncellenerek mobil bankacılığa giriş yapabilmem ve kredi borcumu gecikmesiz şekilde ödeyebilmem için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve maddi kaybımın giderilmesini istiyorum.
Fibabanka hesabıma giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve yeni numaramı güncelleyemiyorum. Sim kartımda bloke olduğu için uygulamadan veya internet bankacılığından da işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bankayla görüşmeniz lazım” şeklinde bir yanıt alıyo...
Fibabanka kredi kartı ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce telefon numaramı değiş...
Fibabanka’da kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini yapmak için mobil bankacılık şifremi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için yeni çipli kimlik kartı isteniyor fakat kimliğimi kaybettiğimi fark ettim ve yenisini çıkarmam gerekiyor. Kimliğim elime ulaşana kadar uzun bir s...
İki gündür Fibabanka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kredimi ödemek için uygulamaya girmem gerekiyor ancak şifremi değiştirmek istediğimde uygulama "teknik hata oluştu", "şifreniz yanlış" veya "kullanıcı adı veya şifre hatalı" gibi hatalar veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise ...
Merhaba, Numaramı değiştirdim. Mobil bankacılıktan numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Numara adınıza kayıtlı değil diyor. Numara adıma kayıtlı olmasına rağmen ayrıca bulunduğum ilde Fibabanka şubesi olmadığından mobil bankacılık ya da çağrı merkezinden çözüm bulabilirim. Ama numaram değiştiğinden v...
Yorumlar