Mobil Bankacılık Şifrem Kilitli Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi değiştiriyorum fakat yine de uygulamaya giriş yapamıyorum. Şubesi bulunduğum konumda olmadığı için sadece mobil bankacılık üzerinden işlem yapabilme imkanım var. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; telefon otomatik olarak kapanıyor ve işlem yapamıyorum.

Acil işlem yapmam gerekiyor ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, mobil bankacılığa girişimin sağlanmasını ve müşteri temsilcisine kolayca ulaşabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: 5511****64.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.