to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Portföy Çoklu Varlık Fonunda Açıklanmayan Stopaj Kesintisi Mağduriyeti
Fiba Portföy Çoklu Varlık Değişken Fon’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Fonun içeriğinde sürekli olarak %51’in üzerinde yerli hisse senedi bulundurulmasına rağmen, bu durum izahnamede belirtilmediği için yatırımcılara stopaj avantajı sağlanmıyor. Konuyla ilgili nedenini sorduğumda ise amatör bir ekipten yetersiz bir yanıt aldım ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Bu durum yaklaşık 1 ay önce, mobil uygulama üzerinden yaptığım tek bir işlemde gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Yatırımım herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında değildi ve işlemin sonucunda %10 stopaj kesintisiyle karşılaştım.
Bu nedenle, işlemin iadesini talep ediyorum ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
