Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

Fibabanka’dan daha önce ihtiyaç kredisi kullanmış ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım. Bir hafta öncesine kadar 70 bin TL’ye kadar kredi kullanabiliyorken, 20-27 Ağustos tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden yaptığım yeni kredi başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak olumsuz değerlendirildi. Başvurumun neden reddedildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Kredi ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen başvurumun olumsuz değerlendirilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma gerekçesiyle birlikte bilgi verilmesini talep ediyorum. Beyhan e***