to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’dan Getir mobil uygulaması üzerinden kullandığım 3 adet ihtiyaç kredimi kapattım. Ancak kredilerin iptali sonrasında, tarafıma ödenmesi gereken toplam yaklaşık 8.000 TL tutarındaki sigorta primlerinin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, herhangi bir bilgi ya da çözüm sunulmadı; ne zaman ödeme yapılacağına dair net bir yanıt alamıyorum. Aynı işlemi başka bir bankada yaptığımda iade anında gerçekleşmişti, fakat Fibabanka’dan ne ödeme ne de bilgilendirme alabiliyorum.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kredi/müşteri numaram: 70291623
Fibabanka üzerinden Getir Finans aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma 5.719,07 TL tutarında hayat sigortası ücreti yansıtıldı. Bugün, hayat sigortası poliçemin iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptali...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 11 Ağustos 2025 tarihinde, onayım dışında 1500 TL ekran kırılması sigortası için 262,60 TL hayat sigortası primi ve 250811335240 numaralı işlemle poliçe numarası 8744229 üzerinden kesinti yapıldı. Bu sigorta işlemi yanlışlıkla gerçekleş...
Fibabanka mobil bankacılığı aracılığıyla 08/03/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Karşılığında hesabımdan hayat sigortası 4226,42 TL prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. 91134034 poliçe numaralı HDI Fiba Emeklilik Tarafından uygulanan hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ...
Getir finans mobil bankacılık aracılığı ile Fibabanka'dan 21.10.2024 tarihinde 20.000 TL tutarında kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi karşılığında Kred...
Getirfinans mobil üzerinden Fiba Bank'tan 10 Mart 2025 tarihinde 280.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan 91151256 poliçe numaralı 'işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası, HDI Fiba Emeklilik' adı altında 7.669,22 TL kesinti yapıldı. Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık D...
Yorumlar