to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Fıl Yatırım Fonu alımı gerçekleştirdim. Ancak alış işlemi sonrası hesabımda aldığım miktara karşılık gelmesi gereken para artışı gerçekleşmedi. Yaklaşık 8.102,02 TL tutarında bir eksiklik yaşadım.
Konu ile ilgili olarak Fibabanka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi. Bu nedenle yaşadığım maddi kaybın giderilmesi ve işlem tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle artık Fibabanka’yı kullanmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Fiba Portföy Çoklu Varlık Değişken Fon’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Fonun içeriğinde sürekli olarak %51’in üzerinde yerli hisse senedi bulundurulmasına rağmen, bu durum izahnamede belirtilmediği için yatırımcılara stopaj avantajı sağlanmıyor. Konuyla ilgili nedenini sorduğumda ise ...
Fibabanka yatırım hesabımdan 04.09.2023 'de 2 ayrı fon için alım talimatı verdim. İki fon içinde gerçekleşme tarihi olarak 05.09.2023 görünüyordu. Emirlerimden 1 tanesi gerçekleşmiş olmasına rağmen, diğeri gün atlayarak 06.09.2023'de gerçekleşti. Aynı gün bankanın müşteri hizmetlerini arayarak şikay...
Yaklaşık bir yıldır Fibabanka müşterisiyim ve düzenli olarak altın biriktiriyorum. 10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:49’da Fibabanka mobil uygulaması üzerinden fx Market bölümünden 2 gram altın almak istedim. İşlem öncesinde altın için alım-satım makası 60 TL, gümüş için ise 1 TL olarak görünüyordu. Bu...
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, işlemin ücretli olacağı bilgisiyle karşılaştım. Ancak, bu ücretlendirme hakkında önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret talep edildiği için işlemi gerçekleştiremedim ve param içeride kaldı. Konu ile ilgi...
Fibabanka'nın hafta sonu yemek siparişi kampanyasından her ay kazanmam gereken 200 TL tutar eksik yatırılıyor ve bu nedenle her seferinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalıyorum. Aynı mağduriyetin sürekli tekrar etmesi hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe yol açıyor....
Yorumlar