Serviste Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Onarım Süreci Mağduriyeti



Fiat Egea model aracımın tavan çıtalarında yaklaşık 1 yıl önce solma sorunu meydana geldi. Aracımın tüm bakımlarını Uşak Ağaoğlu yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum ve araç halen 2026 yılının Temmuz ayına kadar garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için hem Uşak Ağaoğlu servisine hem de F...

Fiat Egea marka 06EBC275 plakalı aracımda, 11 Eylül’den beri LPG sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç LPG’de düşük devirlerde gaz yemiyor...
2024 model sıfır olarak aldığım Fiat Ducato 3850 XL aracımda, daha ilk 20 bin km bakımına gelmeden birçok sorun yaşamaya başladım. Aracımda airbag, emniyet kemeri, Star-stop, el freni tutmuyor ve araç kayıyor, mikrofon karşı tarafa çok uzaktan ses gönderiyor, sağ hoparlör bazen kesiyor ve en önemlis...

20.06.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Fiat bayisinden teslim aldığım 2025 model Fiat Egea Cross Lounge aracımda, ilk günden itibaren klima açıkken vites değişikliği sırasında kompresör sesi içeriye belirgin şekilde gelmektedir. Bu ses, aracın çalışması boyunca sürekli olarak devam etmektedir. Yaşa...

2024 model Fiat Ducato aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra airbag lambası yandı. Bunun üzerine ilk bakım için Dudullu osca Fiat yetkili servisine götürdüm. Burada 6 bin tl olması gereken bakım için 18.290 TL ödeme yaptım ve faturam mevcut. Serviste yapılan kontrolde, e...
2019 model, 94.000 km’ deki Fiat Egea Sedan Urban Plus (1.4 motor) aracımı sabah çalıştırmaya çalıştığımda ekranda “Radyatör sıvısı ısısı aşırı yüksek...
27 Mayıs 2025’te Bandırma Fiat Kadıoğlu Bayisi’nden peşin 1.600.000 TL ödeyerek aldığımız Fiat 600 e l Prima (plaka: 35CNG270) aracımız, 31 Mayıs 2025’te henüz 350 km’deyken kendini kilitledi ve kullanılamaz hale geldi. Aracı İzmir E***** A****** Fiat servisine çektik ve o günden bu yana, yani yakla...

Fiat Doblo aracımın (plaka: 07 UE 048) garanti kapsamında olmasına rağmen, Antalya Alanya’daki yetkili serviste 15.000 km’de yapılması gereken bakımın her seferinde yaklaşık 4.000 km erken yapılması istendi. Servis, bu uygulamanın genel bir durum olduğunu belirtti ancak bu nedenle her bakımda erken ...

2023 model Fiat Scudo aracım için İstanbul Erkay yetkili servisine anahtar kodu talebinde bulundum. E*** ve e** ö** Fiat'ın babasının malı görüp anahtarı kodunu vermiyor. Yetkili servis herhangi bir çözüm sunmadı ve anahtar kodunu tarafıma iletmedi. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşa...

2021 model 1.4 benzinli Fiat Egea aracımın motor yağını kontrol etmek için kaputu açtığımda, kayışta izler olduğunu gördüm. Servise gittiğimde, krank kasnağında taştan dolayı hasar oluştuğu ve kayışta iz meydana geldiği belirtildi. Değişim talep ettim fakat garanti kapsamında kullanıcı hatası olduğu...



Fiat Punto Evo model aracımda yaklaşık 1 aydır EPS sensörü arızası yaşamaktayım. Aracımı Mersin Fiat Boranlar servisine götürdüm, ancak kronik bir sorun olmasına rağmen ücretsiz değişim yapılmadı ve herhangi bir çözüm önerilmedi. Aracımın garantisi bitmiş olsa da, bu arızanın çok yaygın ve bilinen b...

2021 model Fiat Egea Cross aracımı yeni aldım. Araç şu anda 62.000 km’de ve plakam 35CKS032. Aracımın garantisi 5 yıl veya 100.000 km olduğu için halen garanti kapsamındadır. Aracımda, özellikle 1, 2 ve 3. Viteslerde hız arttıkça ortaya çıkan rahatsız edici bir klima uğultu sesi mevcut. Bu ses, kli...

20/12/2024 tarihinde Batman Merkez Odabaşı Bal bayisinden sıfır olarak aldığım Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ değişim uyarısı verdi. 09/09/2025 tarihinde bu uyarıyı aldıktan sonra, aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak bana 7.5...

2024 model Egea Easy aracımın ekran gösterge panelinde Temmuz 2025’te çatlama oluştu ve bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Aracımı Balıkesir Fiat Karahallılar Yetkili Bayi’den aldım ve sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise başvurdum. Ancak bana herhangi bir yazılı belge sunulmadan, sor...

2023 model Fiat Ducato aracım 50 bin kilometredeyken motor arıza ışığı yaktı ve partikül filtresi arızası verdi. İstanbul Bağcılar’daki yetkili servisten randevu almak istedim, fakat 3 ay sonrasına gün verildi. Bekleyemeyeceğim için randevu alamadım. Garanti sürem ise sadece 1 ay önce bitti. Aracımd...

2023 model Fiat Scudo aracım için bugün İstanbul Erkay Bağcılar yetkili servisine anahtar kodu talebinde bulundum. Ancak çalışanlar e*** ve e*** ö**, babasını malı görüp Fiat'ın müşteri hizmetlerinin dönüş taleplerini dönüş yapmadılar. Anahtar kodunu tarafıma iletmediler ve herhangi bir çözüm sunmad...

Fiat Egea Cross aracım için Yol Arkadaşım uygulamasına standart üyelik yaptım ve 1199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ağustos’ta üyelik iptal başvurusu yaptım ve 15 Ağustos’ta ücret iademin gerçekleşeceği bildirildi. Ancak aradan 25 iş günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı...

2024 model Fiat Egea Cross aracımı İstanbul’daki bayiden sıfır olarak aldım. Ancak 6-7 ay içinde toplam 3 kez motor arızası verdi. Her seferinde araç hareket etmiyor ve çeşitli arıza uyarıları gösteriyor. İki kez servise göndermeme rağmen, 11.09.2025 tarihinde gece saat 03:00’te aynı arıza tekrar et...

Fiat Fiorino aracımın sağ kapı kaplamasında oluşan bir sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum. Aracım 1 yıldır bende ve 14.000 km’de. Sağ kapı kaplamasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ancak, servis tarafından fotoğraf üzerinden yapılan inceleme sonucu bu parçadaki hasarın “dış...

2024 yılının 3. ayında sıfır Fiat Egea 1.4 Easy Plus bir araç aldım. Araç içinde ortam sessiz olduğunda, eski tabirle kapı gıcırtısı sesi oluyor. Bu ses ileri derecede rahatsız edici. Yıllık bakıma götürdüm ve 2025 Mart ayında servise bildirdim. Kapı fitillerinden kaynaklanabileceği söylendi ancak h...

Fiat Doblo marka aracımda son bir haftadır, daha önce de yaşadığım hararet problemi tekrar etmeye başladı. Özellikle Adana-Pozantı yolu gibi uzun yolda seyir halindeyken aracımda hararet yükseliyor, ancak şehir içinde araç normal sıcaklıkta (90 derece) çalışmaya devam ediyor. Bu sorun nedeniyle daha...
Fiat; 1899 yılından beri faaliyet göstermekte olan bir otomobil üreticisidir. 100 yılı aşkın deneyimiyle günümüzde hala en çok sevilen otomobil markalarından biri olmayı başaran Fiat, üretimleriyle otomobil sektöründe önemli bir role sahiptir. Geleceği belirleyecek otomobiller tasarlama vizyonuyla faaliyetlerini sürdüren marka, aynı zamanda üretimlerini gerçekleştirirken tutkuların peşinden gitme değerini de taşımaktadır. Hem Türkiye’de hem dünya çapında sevilen otomobil üreticilerinden biri olan Fiat, farklı kullanım amaçları için farklı araçlar tasarlamaktadır. Fiat Egea Sedan, Egea Hatchback, Panda, 500 ailesi markanın en sevilen otomobil modellerinden yalnızca birkaçıdır. Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.
Farklı kullanım amaçları için farklı modeldeki araçlarıyla öne çıkan Fiat, geçmişten günümüze sektörün öncü isimlerinden olmuştur. En sevilen Fiat otomobil modelleri arasında; Fiat Linea, Egea Sedan, 500 Dolcevita, 500X SUV, Panda, Doblo, Fiorino gibi modeller bulunmaktadır. Fiat Egea modelleri; geniş bagaj hacimleri, güçlü İtalyan tasarımları, konfor ve güvenlik performanslarıyla en çok tercih edilen Fiat araçlarındandır. Fiat Egea aile üyeleri arasında Sedan, Hatchback ve Station Wagon modelleri bulunur. Bu modeller; gerek tasarım gerek de öne çıkan özellikleri bakımından farklılıklara sahiptir. Fiat Panda modelleri ise, geniş iç ve bagaj hacimleriyle çocuklu ailelerin vazgeçilmez otomobil tercihlerindendir. Fiat 500 ailesi ise ikonik tasarımıyla şehir otomobili arzulayanların gözdesi olmaya devam ediyor. İddialı olmak isteyenlerin tercihi olan Fiat 500 ailesi, şık iç ve dış tasarımı ile göz dolduruyor. “Geniş ailelerin büyük patronları için” sloganıyla satışa sunulan Fiat Doblo ise; kalabalık ailelerin favorisi oluyor. Kalabalık ailelerin yanı sıra ticari amaçla da kullanılan Fiat Doblo, 7 kişiye kadar yolcu taşıma kapasitesi sunuyor. Her aile ve her bireye uygun bir otomobil modeli sunan Fiat, geçmişte olduğu gibi günümüzde de öncü tasarımların başarılı ismi olmaya devam ediyor. Fiat otomobillerini yakından görmek ve test sürüşü için Fiat satış noktalarını ziyaret edebilirsiniz.
Fiat otomobil modelleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, Fiat kampanyalarından haberdar olmak, test sürüşü için randevu oluşturmak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Fiat iletişim kanalları arasında; Fiat müşteri hizmetleri numarasını arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Fiat satış noktalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Fiat otomobiller ve markayla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Fiat şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.