Fiat Egea Dizel Araç Bakım Aralığı Gereksiz Kadar Sık Ve Ücretler Aşırı Yüksek


Fiat Egea dizel aracımı 10 bin km’de bir bakıma çağrılmasından ve bu bakımların yüksek ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Diğer markaların dizel araçları 15 bin km’de bakıma girerken Fiat’ın 10 bin km’de bakım istemesi, markanın kendi aracına güvenmediği izlenimini veriyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Aracım en son bakımını Mersin Boranlar yetkili servisinde yaptırdıktan sonra üzerinden sadece 8.500 km geçmiş olmasına rağmen yeniden servis ikazı verdi ve tekrar servise gitmek zorunda kalıyorum. Servis ücretleri oldukça pahalı ve asgari ücretle geçinen biri olarak bu maliyetleri karşılamakta zorlanıyorum. Bu yüzden aracıma rahat rahat binemiyor, her binişimde yaklaşan bakım masrafını düşünmek zorunda kalıyorum.
Fiat markasına karşı güvenim bu yaşadıklarımdan sonra tamamen sarsıldı. Araç ilk bakışta ekonomik gibi görünse de, sık bakım zorunluluğu ve yüksek servis ücretleri nedeniyle toplam maliyette diğer markalara çok yaklaşıyor. Bu nedenle kimsenin Fiat’ı sadece ucuz olduğu düşüncesiyle tercih edip sonrasında benim yaşadığım mağduriyeti yaşamasını istemiyorum.
Fiat’tan, Egea dizel araçlar için bakım aralığının yeniden değerlendirilmesini, mümkünse bakım periyotlarının uzatılmasını ve yetkili servis bakım ücretlerinin daha makul, ulaşılabilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız ekonomik koşullar da göz önünde bulundurularak, müşteriyi yormayan, bütçeleri sarsmayan bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Alperen C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Evet ger dönüş yapıldı serbest piyasa servis istediği fiyatı verebilir. 10 bin de bir bakımı da Öneri olarak kabul etmişler. Fiat pişmanlıktır














