"İlgi alaka ve samimiyetleri için teşekkür ederim sorunu tatlılıkla hallettik ve karşılıklı anlayışla karşıladık geri dönüşleri güzeldi."

Egea almayın
1.060 şikayet
Fiat Egea Lounge Modelinde Aşırı Yakıt Tüketimi Ve Teknik İnceleme Talebi
2022 model Fiat Egea 1.3 Multijet Lounge aracımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aracı aldığımdan beri şehir içi yakıt ...tüketimi sürekli olarak çok yüksek seyrediyor. Ankara’da şehir içinde aracım 100 km’de ortalama 11,5 litre yakıt tüketiyor, bir depo dizel ile en fazla 450 km yol gidebiliyorum. Bu
Fiat Egea Direksiyon Takılması Ve Anormal Ses Güvenliğim İçin Tehdit
2019 model Fiat Egea aracımı 53.000 km’de kullanıyorum. Aracı aldığım günden beri direksiyonla ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Araç 25–30 km hızı geçtikten sonra yaptığım ilk dönüşte direksiyon takılıyor ve bu esnada anormal bir ses geliyor. Bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor ve açıkçası
Fiat Egea Bagajında Sürekli Su Sızıntısı Ve Kronik Arıza Şikayeti
2021 model Fiat Egea Urban paket 1.4 Fire aracımın bagajından su alma sorunu yaşıyorum. Aracın arkasında herhangi bir ka...zası bulunmamasına rağmen bagaja su nereden girdiğini tespit edemiyorum. Özellikle sağ arka köşedeki bagaj halısı sürekli ıslak oluyor ve bu durum, aracı Haziran 2023’te satın aldı
Sis Farı Montajındaki Kalitesiz İşçilik Ve Yanlış Elektrik Bağlantısı
2026 model Urban paket Fiat Egea aracımı İzmir Birmot Bayraklı Ankara Caddesi şubesinden aldım. Aracı aldığımda ön sis f...arı yoktu, orijinal ve düzgün olsun diye sis farlarını serviste, aracı teslim almadan önce taktırdım ancak yapılan işçilikten hiç memnun kalmadım. Sis farlarının yerleri çok kötü
Tofaş Bayisinden Parça Alınamaması Ve 40 Günlük Bekleyiş
TOFAŞ bayi aracımın parçasını göndermeyip beni 40 gündür bekletiyorlar. Aracımı kullanmaktan korkuyorum, buradaki servis... ikame araç vermemek için araç sende kalsın ama fazla zorlama diyor. Gerekli yerlere arayıp bilgi vermeme rağmen bana geri dönüşte sağlanmadı TOFAŞ tarafından. Garantili aracıma ne
Fiat Servisinde %20 İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
13.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Fiat Gürses Otomotiv yetkili servisinde Fiat Egea aracım için işlem yap...tırdım ve toplam 19.700 TL tutarında servis ücreti ödedim. 2 Ocak–31 Aralık tarihleri arasında Fiat yetkili servislerinde 3 yaş üzeri araç bakımlarında geçerli olan yüzde 20 indiri
Üyelik Başvurusu Sonrası Bilgi Eksikliği
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik kaydı oluşturdum ve istenen tüm resimleri eksiksiz bir şekilde gönderdim. Üzerind...en yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen üyeliğimin onaylanıp onaylanmadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla ne onaylandığına dair bir mesaj
Adıyaman Fiat Yetkili Servisinin Sorumsuzlukları Ve Araç Teslimindeki Eksiklikler
2024 yılının Aralık ayında sıfır kilometre Fiat Egea 1.6 Multijet Limited paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kıs...a bir süre sonra Adıyaman Fiat yetkili servisi tarafından arandım ve aracıma güncelleme yapılacağı söylenerek servise çağrıldım. Aracımı götürdüm, bir gün sonra aracın yanına gitti


Fiat Egea Garanti Kapsamında Eksik Bakım Gerekçesiyle Ücret Talebi
2023 model Fiat Egea aracım şu an 65 bin kilometrede ve aracı 39 bin kilometrede, ikinci sahibi olarak satın aldım. Arac...ı aldıktan sonra 40 bin bakımına yetkili servise gittiğimde, sistemde 2. bakımın görünmediğini, bir bakım daha kaçırırsam garantimin iptal olacağını söylediler. Ben de aracı yeni a

Fiat Egea’da Sağ Fren Diskinde Tekrarlayan Arıza Ve Güvenlik Riski
Fiat Egea Bayisi'nden 2023 yılında aldığım Egea aracımı yine aynı bayinin yetkili servisinde zamanında yaptırdım. Aracım... 38 bin kilometredeyken, aracımla seyir halinde sadece sağ diskten fren pedalına basmadığım halde yayaları bile korkutacak şekilde bir metal sürtme sesi ortaya çıktı. Servise gitti
Üyelik Onayının 3 Gün Boyunca Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyelik kaydı oluşturmama rağmen, sistemde “Belgeleriniz onaylandıktan sonra geri dönüş y...apılacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık üç gündür herhangi bir onay ya da geri dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden üyelik adımlarını tamamladım; ancak süreç ilerlemiyo
Telefonla Randevu Alırken 35 Dakika Bekletilme Sorunu
Fiat Egea 2020 model aracım için Küçükyalı Otokoç servisine randevu almak amacıyla 23.02.2026 tarihinde telefonla ulaşma...ya çalıştım. Ancak uzun süre aramama rağmen maalesef hatta bekletildim ve kimse çağrıma cevap vermedi. Yaklaşık 35 dakika boyunca hatta beklediğim halde sistemde 1. Sırada görünme
Balata Kokusu Ve Dumanla Gelen Arızalı Kiralık Araç İçin Faturanın İptali Talebi
29 Ocak sabah 7.30da Fiat Egea 1.6 Multijet Urban, 300 kilometrede sıfır 20 günlük araçla hafif trafikte giderken balata... kokusu geldi ve ardından kaputtan dumanlar çıkmaya başladı, debriyaj pedalının sıkıştığını gördüm elimle geri çektim ve sağa çektim aracı. Sonrasında çekici geldi ve aracı çekti.
Fiat Egea Bagajı Yağmurda Su Dolduruyor, Garanti İstiyorum
Fiat Egea 1.4 Easy Plus 2022 model aracımın bagaj kısmında ciddi bir su alma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce temi...zlik yaparken bagajda su biriktiğini fark ettim, stepne bölmesi adeta göle dönmüştü. Yağmur yağdığı her seferinde bagaj kısmı su alıyor. Sıfıra yakın, bu kadar yeni bir araçta böy
Fiat Egea Turbo Arızası Tekrarlaması Ve Araç Değişimi Talebi
2023 model sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea aracımda sürekli tekrarlayan turbo arızası yaşamaktayım. Araçta 2024 yıl...ında ilk turbo arızası meydana geldi, 2025 yılında ikinci kez aynı sorun ortaya çıktı, 2026 yılında ise üçüncü kez turbo arızası verdi. Her seferinde sorun giderilmiş gibi teslim e
Fiat Egea'nın Kısa Sürede Balata Ve Volan Arızası Garanti Dışı Bırakılması
27 Ocak’ta sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 manuel Urban aracımı, 13 Şubat’ta gitmeme sorunu nedeniyle Lüleburga...z Haliç Oto yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Araç daha çok yeni olmasına rağmen serviste yapılan kontrolde fren balatası ve volanın tamamen yandığı, bu yüzden de fabrikay

Yetkisiz Yağ Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Araç İadesi
Fiat Egea aracımı 9 Şubat tarihinde Göker Otomotiv 2. el bayisinden satın aldım. Aracı alırken motor ömrünün gayet iyi o...lduğu, aracın hiçbir masrafının olmadığı söylendi. Ayrıca aracın fiyatına dahil olacak şekilde, özellikle serviste yapılmak üzere yağ değişimi ve 10.000 bakımının yapılması konusun
Fiat Egea’da Rölanti Dalgalanması Ve Partikül Filtresi Arızasıyla 55 Bin TL Tamir Ücreti
2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı 08.04.2024 tarihinde Otokoç Bornova 2. El’den satın aldım. Aracı aldıktan yakl...aşık bir ay sonra, hem park sensörü taktırmak hem de araçta yaşadığım rölanti dalgalanması şikayetimi bildirmek için Bergama Fiat servisine gittim. Yapılan kontrollerde bilgisayard
Açık Rıza Olmadan Fren Diskleri Hurdacıya Verildi Şeffaflık İhlali
07.02.2026 tarihinde 34…879 plakalı Fiat Egea 2022 model 1.6 dizel otomatik aracımı Avcılar Fiat Yetkili Bayi’ne götürdü...m. Araç daha önce motor yağ lambasını yaktı, bu nedenle büyük bir panik ve endişe yaşadım. Sonradan bunun sadece yıllık bakım zamanının geldiğine dair bir uyarı olduğu, yani bir ar
108 Km’de Arızalı Sıfır Fiat Egea İçin İade Talebi Reddedildi
28 Kasım 2025 tarihinde Mersin Boranlar Fiat TOFAŞ bayisinden 2025 model Fiat Egea Urban 1.6 Multijet aracı 1.400.000 TL... peşin ödeyerek satın aldık. Aracı teslim aldıktan sonra Mersin’den Silifke’deki evimize geldik ve araçla sadece 108 km yol yaptık. Satın aldıktan yaklaşık 3 gün sonra aracı kullan
Fiat Egea'da Sıfır Kilometrede Jant Eğriliği: Garanti Değişim Talebi
Fiat Egea 0 km aracımı 09.01.2026 tarihinde Otokoç Birmod bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün ...sonra, 11.01.2026 tarihinde kışlık lastik taktırmak istediğimde, lastikler takılırken jantlardan birinin eğik olduğu lastikçi tarafından bana bildirildi. Bunun üzerine aracı aldığ
Garanti Kapsamındaki Vites Arızam Red Edildi, Çözüm Bekliyorum
2023 model Fiat Egea marka aracımı, vites geçmediği için 12.02.2025 tarihinde garantili olmasına rağmen ASF Fiat bayisin...e çektirdim. O günden bu yana herhangi bir somut çözüm üretilmeden, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Servisteki usta arkadaşlar, kendi yorumlarına dayanarak işlemin garanti kaps
Bakım Sonrası Yıkama Eksikliği Ve Çizilen Araç
Fiat Egea aracımı 3 gün önce Otokoç Birmot Nilüfer’e bakıma götürdüm ancak aldığım hizmetten memnun kalmadım. Araç bakım...dan çıktıktan sonra yıkamasının yapılmadığını gördüm ve bu nedenle aracı bugün tekrar sadece yıkama için servise götürmek zorunda kaldım. Bugün yıkama öncesinde aracımla ilgili me




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















