Fiat Egea Direksiyon Takılması Ve Anormal Ses Güvenliğim İçin Tehdit
2019 model Fiat Egea aracımı 53.000 km’de kullanıyorum. Aracı aldığım günden beri direksiyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç 25–30 km hızı geçtikten sonra yaptığım ilk dönüşte direksiyon takılıyor ve bu esnada anormal bir ses geliyor. Bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor ve açıkçası beni tedirgin ediyor.
Araç garanti süresi bittiği için şu ana kadar yetkili servise götürmedim ancak bu kadar düşük kilometrede ve bu yaşta bir araçta direksiyon gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada böyle bir sorun olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Balıkesir Gönen’de aracı aktif olarak kullanıyorum ve bu sorun sürekli tekrarlıyor. Fiat’ın bu durumu dikkate alarak aracımın direksiyon sisteminin yetkili serviste detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli görülürse onarımın veya parça değişiminin garanti kapsamı dışında olsa bile ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Berkay B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














Sorununuz çözüldü mü sorun durum nedir?