Yetkisiz Yağ Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Araç İadesi

Fiat Egea aracımı 9 Şubat tarihinde Göker Otomotiv 2. el bayisinden satın aldım. Aracı alırken motor ömrünün gayet iyi olduğu, aracın hiçbir masrafının olmadığı söylendi. Ayrıca aracın fiyatına dahil olacak şekilde, özellikle serviste yapılmak üzere yağ değişimi ve 10.000 bakımının yapılması konusunda açıkça anlaştık.

Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yağ değişimi için götürdüm. Yağ değişiminden sonra aracın yağ kapağından ve yağ çubuğu kısmından ciddi şekilde duman attığını fark ettim. Üstelik yağ değişiminin yetkili serviste yapılacağı söylenmesine rağmen, işlemin dışarıda, kayıtsız bir tamircide yapıldığını öğrendim. Buna ek olarak, tahminimce yağı gerçekten değiştirmeyip sadece yağ değişimi uyarısını ekrandan silmişler; çünkü aracı alıp yağ kapağını ve yağ çubuğunu kontrol ettiğimde, içerideki yağın zift gibi siyah olduğunu ve yeni değişmiş bir yağın bu kadar koyu olmasının mümkün olmadığını gördüm.

Göker Otomotiv’deki İ****** Bey, motor durumu ve bakım konularında bizi net bilgilendirmek yerine kaçamaklı cevaplar verdi ve bu nedenle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Serviste yapılacağı söylenen işlem, tanıdık bir ustaya yönlendirilerek kayıtsız bir şekilde yaptırılmış, hatta belki de hiç yapılmamış olabilir. Tüm bu süreçte aracı hevesle alıp triger setini de değiştirerek masraf yaptım.

Fiat’tan ve Göker Otomotiv’den, dava süreçleriyle uğraşmadan, aracın benden geri satın alınmasını ve bu süreçte araca hevesle yaptırdığım triger seti masrafının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.