to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden 1 adet Fenerbahçe 2026/27 Deplasman Forma XS beden ve 1 adet Fen...erbahçe Retro Çubuklu Forma 94/95 XS beden siparişi verdim. Sipariş numaram 5256******96, toplamda 7.799 TL ödeme yaptım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, beden
Yaklaşık 1 aydır Fenerium hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve doğrulama linki e-posta adresime gelmiyor. Hesab...ıma kayıtlı mail adresim: b*********@gmail.com. Defalarca denememe rağmen sistemden herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu süreçte Fenerium müşteri hizmetleriyle de görü
11 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden yeni sezon forma satın aldım. Sitede, yeni sezon forma alana şal atkı hed...iyesi kampanyası açıkça yazılı olduğu için bu alışverişi özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla yaptım. Sipariş numaram 879816867683’tür. Siparişi tamamladıktan sonra hediy
"Ürün ile ilgili sorunum kısa sürede çözülüp tarafıma tekrardan gönderimi yapılmıştır Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü iptal sağlandı teşekkür ederim."
Fenerium’un web sitesinde üyelik şifremi sıfırlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defala...rca doğru şekilde uygulamama rağmen yeni belirlediğim şifreyi kabul etmiyor ve ekranda “şifre yanlış ya da e-posta yanlış” uyarısı çıkıyor. Dünden beri en az 10–15 kez denememe rağ
Fenerium’un online alışveriş sitesine giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden yeni şif...re talebinde bulundum, ancak yenileme e-postası bir türlü elime ulaşmıyor. Üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresim e********@gmail.com ve yaklaşık 2 saattir, defalarca denememe rağ
11.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM Fenerium mağazasından 1.299 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü son derece ö...zenli ve talimatlara uygun şekilde kullandım, hiçbir zaman bulaşık makinesine koymadım, kimyasal temizleyici kullanmadım, sadece normal kullanım gerçekleştirdim. Buna rağmen daha 3
Fenerium internet sitesinden sipariş numarası 292472748922 ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 2... ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim. Firma benden iade faturası talep etti, ben de istenen şekilde iade faturası düzenledim ve ürünleri siparişten 2 gün sonra Heps
"Sorunla ilgilenip iade sürecine girdikleri için teşekkür ederim"
Fenerium’un online mağazasından mayıs ayı başında iPhone 13 Pro için telefo...n kılıfı siparişi verdim. Buna rağmen bana iPhone 13 Pro Max uyumlu bir kıl
Fenerium online mağazasından oluşturduğum siparişim başarıyla tamamlandı ve ödemem alındı, ancak üye hesabıma bağlı e-po...sta adresim bir türlü doğrulanmıyor. Üye olduğum ilk günden beri e-posta doğrulaması yapılamıyor, doğrulama kodu mail adresime ulaşmıyor. Bu siparişimde “mağazadan teslim al” seçe
18.04.2026 tarihinde Fenerium üyeliğim üzerinden 5492******12 numaralı siparişimle Fenerbahçe Tribün Çubuklu Çift Tarafl...ı Erkek Peluş Sweatshirt satın aldım ve ürünü Konya Enntepe Fenerium Mağazası’na teslim edilmek üzere seçtim. Ürün mağazaya ulaştığında aranmam gerekirken aranmadım, 26.04.2026 tar
"Teşekkür"
17.04.2026 tarihinde Fenerium internet mağazasından toplam 2.830 TL tutarında hediyelik ürünler sipariş ettim. Sipariş o...luştururken özellikle hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünler 20.04.2026 tarihinde tamamen şeffaf poşetler içinde, hediye edilmeye uygun olmayan bir şekilde elime ulaş
"Sorun çözüldü iade işlemi yapıldı teşekkür ederim"
Bir daha herhangi bir alışveriş yapmayı asla düşünmediğim taraftar mağazası. 9 Şubat 2026’da eşime Sevgililer Günü hediy...esi olarak yeni sezon forma, yeni sezon şort ve çorap siparişi verdim. Ürün 18 Şubatta elime ulaştı. Bu da normal bir kargo süreci değil ancak diğer yaşananlardan sonra normal olar
"Çok teşekkürler kodu verdiler"
"2 aydır mağaza, mail ve telefon müşteri temsilcilerinin çözmek istemedigi, umursamadığı ücret iademi aynı gün çözdüğünüz için teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden %25 indirim kampanyasından yararlanarak 793389746148 numaralı siparişi...m ile Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.596 TL olarak gerçekleştirdim. Forma kişiselleştirmesinde arkasında “a. Fatih” yazmasını talep ettim ve
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar
"Kargom teslim edildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Ürün zamanında teslim edildi teşekkür ederim"
Fenerbahçe sk uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde saat 01.20’de “beya...z tribün” sweatshirt siparişi verdim. 2.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerç
"Çok ilgililer. Hemen sorunum çözüldü teşekkürler Fenerium"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
