Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium mail

278 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
15

"Teşekkürlerz"

Elif şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
96
Efkan şikayetini yayından kaldırdı

Vaat Edilen Şal Atkı Gönderilmediği İçin Fenerium’a Şikayet

120

11 Haziran tarihinde Fenerium Online üzerinden yeni sezon forma satın aldım. Sitede, yeni sezon forma alana şal atkı hed...

Çözüldü
119

"Ürün ile ilgili sorunum kısa sürede çözülüp tarafıma tekrardan gönderimi yapılmıştır Teşekkürler."

Emrah şikayetini yayından kaldırdı

Şifre Sıfırlama Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor

161

Fenerium’un web sitesinde üyelik şifremi sıfırlamaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defala...

Kısa Sürede Baskısı Silinen Termos İçin Değişim Ve İade Talebi

256

11.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM Fenerium mağazasından 1.299 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü son derece ö...

Öne ÇıkanKonular

E-posta Doğrulama Sorunu Mağazadan Teslim Alımını Tehlikeye Atıyor

223

Fenerium online mağazasından oluşturduğum siparişim başarıyla tamamlandı ve ödemem alındı, ancak üye hesabıma bağlı e-po...

İade Kodu Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

515

18.04.2026 tarihinde Fenerium üyeliğim üzerinden 5492******12 numaralı siparişimle Fenerbahçe Tribün Çubuklu Çift Tarafl...

Çözüldü
22

"Teşekkür"

Aleyna şikayetini yayından kaldırdı

Hediye Paketi Talebinde Gereksiz Prosedür Ve Zaman Kaybı

415

17.04.2026 tarihinde Fenerium internet mağazasından toplam 2.830 TL tutarında hediyelik ürünler sipariş ettim. Sipariş o...

Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi

803

Bir daha herhangi bir alışveriş yapmayı asla düşünmediğim taraftar mağazası. 9 Şubat 2026’da eşime Sevgililer Günü hediy...

Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Kusurlu Ürün Ve Aşırı Uzayan Müşteri Hizmetleri Bekleme Süresi
Çözüldü
63

"Çok teşekkürler kodu verdiler"

Gökçen şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"2 aydır mağaza, mail ve telefon müşteri temsilcilerinin çözmek istemedigi, umursamadığı ücret iademi aynı gün çözdüğünüz için teşekkürler"

Kemal şikayetini yayından kaldırdı

Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

652

17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden %25 indirim kampanyasından yararlanarak 793389746148 numaralı siparişi...

Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kişiselleştirme Ve Baskı Hataları, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+2

Fenerium Online Mağazasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Fatura Tutarı Uyuşmuyor

630

16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim...

Çözüldü

"Kargom teslim edildi teşekkürler"

Alime şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler"

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör