to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesinden %25 indirim kampanyasından yararlanarak 793389746148 numaralı siparişim ile Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.596 TL olarak gerçekleştirdim.
Forma kişiselleştirmesinde arkasında “a. Fatih” yazmasını talep ettim ve a ile f harfi arasındaki nokta için ayrıca ücret ödedim. Ancak ürün bugün, 27.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında tarafıma teslim edildiğinde, yazının “a Fatih” şeklinde, noktasız basıldığını gördüm. Bunun yanında arkadaki yazının bazı harflerinin baskıları yarısından sökülmüş durumda ve ön tarafta bulunan “aeroready” yazısındaki a harfinin baskısı da aynı şekilde deforme olmuş bir haldeydi.
Yaşadığım bu kusurlu ürün sorunundan önce sipariş sürecinde de can sıkıcı problemler yaşamış olmama rağmen, bu defa teslim edilen ürünün hem yanlış hem de hatalı basılmış olması beni oldukça mağdur etti. Konuyla ilgili Fenerium müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde mail atmam istendi, ancak gönderdiğim maile herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem kişiselleştirme hatasının giderilmesi hem de baskı hataları nedeniyle kusurlu olan formamın, talebim doğrultusunda düzgün baskılı ve eksiksiz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Fenerium online sitesi üzerinden 2025/26 Çubuklu forma, 07 numaralı M******* baskılı ürün için 5589******86 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Bugün tarih 21.02.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; herhangi bir kargoy...
10 saat önce Fenerium’un online mağazasından 25/26 yeni sezon Fenerbahçe çubuklu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 121092728390. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim, ancak sistemde iptal butonu bulunmuyor. E-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat herh...
Fenerium’dan Manisa’ya gelen Fenerium satış TIR’ından 2021 yılında satın aldığım Fenerbahçe lisanslı Puma 2021–2022 sezonu çubuklu formanın baskısında ve kumaşında, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi bozulma yaşandı. Yaklaşık beş yıldır aynı şekilde kullandığım ve benim...
Fenerium'dan 25.08.2023 tarihinde verdiğim 339844429479 numaralı forma siparişi günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Fenerium sitesinden ürün durumunu kontrol ettiğimde "hazırlanıyor" olarak gösteriyor hala. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yapılacak hiçbir şey olmadığı, siparişi...
Yorumlar