to read complaints and reviews, or file yours.
15.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Fenerium internet sitesi üzerinden 182124870192 numaralı siparişimle forma sat...ın aldım. Dalgınlıkla kadın forma almak isterken erkek forma seçmişim ve siparişim onaylandıktan hemen sonra fark ettim. Hemen ardından siparişi iptal etmek ya da ürünü aynı model
"Teşekkür ederim."
"Sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ediyorum"
"19 Mayıs resmi tatilden dolayı sürecin uzun sürdüğü belirtildi. Siparişin iptal edilip, para iadem hesabıma yansıdı. Teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden yanlışlıkla çorap s...iparişi verdim. Hemen aynı gün içerisinde siparişimi iptal etmek istedim an
Bugün akşam saat 21:00 civarında Fenerium üzerinden birkaç adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık ya...rım saat sonra, ürünlerin beden seçiminde hata yaptığımı fark ettim ve siparişlerimi iptal etmek istedim. Ancak sipariş iptal ekranında “iptal nedeni” butonu pasif olduğu için hiçb
12.04.2026 tarihinde Fenerium’un online satış kanalından bir adet forma siparişi verdim. Ürünü hediye seçeneğiyle, özel ...not yazarak ve kişiye özel olarak hazırlatmayı tercih ettim. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra ise kargoya verildiğini gördüm ve bu aşamadan sonra özel ürün olduğu için iptal
"Sağ olun ama yine de iptal butonu olmalı"
"Sorun çözüldü iade işlemi yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayetimiz 24 saat dolmadan değerlendirilip iade isleme alindi magza çalışanlarına teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Fenerium online mağazadan forma ve t-shirt siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik 4.871,65 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma 4.736,65 TL tutarında fatura kesildi ve ödediğim tutarla fatura tutarı arasında uyumsuzluk oluştu. Sipar
16.02.2026 tarihinde Fenerium’un web sitesi üzerinden 443384822580 numaralı siparişle bir forma satın aldım. Sipariş sır...asında ve sonrasında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan yoğunluk ge
17 Şubat gecesi Fenerium üzerinden online olarak verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim 277107823340 numaralı siparişimle ...ilgili para iadesi hâlâ yapılmadı. İptal üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme göremiyorum. Ürünü iptal etmeme rağmen iadenin ne zaman h
Fenerium online mağazadan az önce 714227823792 numaralı siparişi verdim ancak sistemde sipariş durumu “ödeme bekleniyor”... olarak görünüyor. Kartımdan herhangi bir çekim yapılmamış, ekstreme de yansımamış olmasına rağmen sipariş bu şekilde beklemede kalıyor. Ödeme alınmadığı ve sipariş işleme konulma
"Fenerium kısa süre içerisinde bana geri dönüş sağlayarak şikayetimi giderdi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
12 Şubat’ta Fenerium internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında forma siparişi verdim. Ertesi gün, 1...3 Şubat’ta siparişi iptal etmek için başvurdum ve siparişim iptal edildi, ancak ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 752093448636’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmet
13.02.2026 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir adet çubuklu kadın forma m beden ve bir adet çubuklu erkek f...orma XL beden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş oluşturuldu ve sistemde sipariş numaram 129355818420 olarak görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sitede
Fenerium internet sitesinden eşim, hem 14 Şubat Sevgililer Günü hem de Trabzonspor maçı için bana hediye olarak forma si...parişi verdi. 5 Şubat tarihinde 1ZA2320E6804344448 takip numaralı siparişimizi, 4.569 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Özellikle 14 Şubat’ta elimizde olsun diye bu kadar erk
Fenerium’dan 945814815210 numaralı siparişimle bir aksesuar satın aldım. Ürünü 11.02.2026 Çarşamba günü, 900 TL ürün bed...eli ve 70 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 970 TL ödeyerek aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo tarafında hâlâ hiçbir gelişme yok, ürün henüz hazırlanma
"Teşekkürler"
"Sağ olun"
"Canı gönülden bağlı olduğum renkler işte bu işte bu. Fenerbahçe kalitedir"
Hiç yazmak istemeyerek bu şikâyeti yazıyorum, çünkü canı gönülden bağlı old...uğum Fenerbahçe, Fenerium üzerinden beni mağdur ettiğini düşünüyorum. 21 Oc
"Sorunum tam anlamıyla çözüldü para iadem tamamen gerçekleşti çok teşekkür ediyorum. 😊"
"Teşekkürler kargo teslimini hızlandırdığınız için"