5
Çözüldü
Aslı
17 Ocak 11:29103
"Teşekkürler"
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Fenerium iptal
205 şikayet
5
Çözüldü
Enes
16 Ocak 17:29
"Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Turgut
16 Ocak 01:24
"Kargoya verilmiş çok teşekkür Ederim"
Turgut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ahmet
13 Ocak 17:41
"Sorunum çözüldü"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Fenerbahçe Uygulamasında Mavi Yağmurluk İptali İçin Buton Yok
Mert
12 Ocak 23:43292
Fenerbahçe uygulaması üzerinden bugün Fenerbahçe Süper Kupa yağmurluktan bir adet sarı ve bir adet mavi olmak üzere iki ...adet sipariş verdim. Sipariş numaram 977277120288 ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 4–5 saat geçmiş olmasına rağmen uygulama üzerinden
5
Çözüldü
Beyza
5 Ocak 14:46
"Teşekkür ediyorum"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sena
30 Aralık 2025 20:06
Sena şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Arzu
19 Aralık 2025 23:263
"Teşekkür ederim Fenerium. İyi ki baskı olmadan yetiştim. Siliyorum. Size ve bugün arayan Müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkür ederim"
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eren
15 Aralık 2025 23:4595
Eren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Zübeyde
15 Aralık 2025 12:3267
"Müşteri hizmetleri tarafından aradım sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Zübeyde şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş İptali İçin İnternet Sitesinde İşlem Yapılamıyor
Abdulkadir
13 Aralık 2025 18:21467
13 Aralık tarihinde Fenerium internet sitesinden 2 adet lacivert forma ve 1 adet çubuklu forma siparişi verdim. Sipariş ...numaram 787155714257’dir. Siparişim henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Herhangi bir karg
Yeni Üye İndirimi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
Cihat
3 Aralık 2025 13:53997
Fenerium’un resmi internet sitesinde yeni üyelere %10 indirim yapılacağı yönünde bir duyuru bulunuyor. Yaklaşık bir haft...a önce bu kampanyadan yararlanmak için siteye üye oldum ve ardından alışveriş yapmaya çalıştım. Ancak kampanyayla ilgili hiçbir yerde “outlet ürünlerde geçerli değildir” gibi bir b
5
Çözüldü
Ali
1 Aralık 2025 22:23
"Teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ece
24 Ekim 2025 14:45
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
Ece şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hesabımda Bana Ait Olmayan Siparişler Oluşturuldu, Güvenlik Ve Destek Talebi
Musa
21 Ekim 2025 11:58347
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
Fenerium uygulamasında bugün ve yarın olmak üzere, bana ait olmayan çok say...ıda (en az 15 adet) farklı ürün siparişi hesabımda oluşturulmuş olarak görü
Hesabım Üzerinden Bilgim Dışında Toplu Sipariş Oluşturuldu!
Kübra
21 Ekim 2025 11:01695
20.10.2025 tarihinde bilgim dışında Fenerium web sitesi üzerinden 966220752025 numaralı ve ayrıca 20'den fazla sipariş o...luşturulmuş görünüyor. Siparişlerin hiçbiri bana ait değildir ve ödeme bekliyor olarak gözükmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt
Sipariş İptal Seçeneği Bulunmuyor, Para İadesi Talebi
Betül
11 Ekim 2025 21:49501
10.10.2025 tarihinde Fenerium web sitesi üzerinden 781074749734 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 4599 TL ödem...e yaptım. Ancak siparişimi 11.10.2025 tarihinde iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir sipariş iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Siparişimin bir an önce iptal edilm
5
Çözüldü
Melike
20 Eylül 2025 14:08118
"Bana yardımcı olan tüm ekibe teşekkür ediyorum çok naziktiler"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Esra
20 Eylül 2025 11:10
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Selin
11 Eylül 2025 12:371
"Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Gözde
28 Ağustos 2025 21:4430
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Beden Siparişi Sonrası Destek Ve İletişim Sorunu
Sıla
26 Ağustos 2025 22:311.070
"Teşekkürler Fenerium"
25-26 sezonu lacivert formayı Fenerium’un resmi internet sitesinden, sipari...ş numarası 5283******19 ile s beden olarak sipariş ettim. Ancak yanlışlıkla
Fenerium'da Sipariş İptali İçin Hızlı Çözüm Bulunamıyor
Merve
23 Ağustos 2025 00:41816
Fenerium'dan forma siparişi verdim. Daha kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum. Bu amaçla e-posta yoluyla iletişimi s...eçtim çünkü uygulamada iptal sekmesi yok, ancak hâlâ çözüm bulunamadı. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum ve siparişimin iptal edilmesini istiyorum.
Fenerium Siparişim Ödeme Sorunu Nedeniyle Tamamlanmadı, İptal Ve Bilgilendirme Talebim Var
Deniz
9 Ağustos 2025 16:422.142
Fenerium internet sitesinden bugün retro çubuklu forma siparişi verdim (Sipariş No: 5164******65). Sipariş sırasında 150... TL indirim kodu kullandım ve toplam tutar 1900 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra “ödeme bekleniyor” uyarısı ile karşılaştım ve hesabımdan herhangi bir ödem