Fedex Mail Şikayetleri

(46 şikayet)
Şikayet Konuları

Fedex kargodan gelecek bir kargom vardı. Öğlen 12 de kargo gümrük kontrolündeydi arayıp iletişime geçtiğimde mail göndereceklerini söylediler. Acil bir durum olduğunu belirttim ve mail gönderdim. Tekrar tekrar …

19 Kasım BüşraBüşra 484

Fedex 776776470575 numaralı gönderim ve TNT 409702134 numaralı gönderim yurt dışından Türkiye'ye kargolandı alıcı isminde yapılan hatadan dolayı isim değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Fedex'in müşteri h…

19 Kasım KarakayaKarakaya 586

305268715200 numaralı gönderim gümrüğe geldiğinde Fedex tarafından teslim alındı ancak ne göndericiye ne de alıcıya bilgi verildi. Paket günlerce gümrükte tutulduktan sonra kendi çabalarımla bulunduğu yeri tesp…

13 Eylül TuğbaTuğba 1.892

İstanbul'dan İngiltere'ye 2 Ağustos'ta göndermiş olduğum paket, 28 gün bekletilip (her gün sorgulama, mail ve telefon etmeme rağmen) 30 Ağustos günü İstanbul'a tekrar geri gönderileceğiniz öğredim. Şu an inanıl…

02 Eylül UtkuUtku 2.029

Ferda'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
11 Ağustos FerdaFerda 2.102

11.07.2019 tarihinden beri İstanbul Fedex şubesinde olan kargom için bir muhatap bulamıyorum. Uzun uğraşlar sonunda çağrı merkezine ulaştığımda bana bir mail adresi veriyorlar ve bu mail adresine vergili ödeme …

24 Temmuz DuyguDuygu 1.709

12.03.2019 tarihinde Fedex'ten gönderdiğim awb no... : 8123 1414 4517 kargomun kaybedilmesi üzerine, bugün 05.07.2019 tarih itibariyle hala sonuç alamadım. 17.03.2019 tarihinden itibaren gecikmenin sebebini sor…

05 Temmuz EnisEnis 1.321

Şahsım adına gelen ticari olmayan ürünümün gelen mail üzerine Fedex'i arayıp 45 dakika sonra müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra hiçbir şekilde yardım alamamak. Daha sonra verdikleri mail adresine mail atıp…

04 Temmuz KorayKoray 1.671

Fedex Türkiye'den çıkardığımız ürünü müşteriye yaklaşık 2 aydır ulaştırmıyor. Bizden ek ödeme talep eden mail istediler. Maili gönderdik ancak hala ürün müşteriye ulaşmamış. Sebep ise yurt dışındaki Fedex ile i…

04 Temmuz DuyguDuygu 1.596

108366820731 numaralı gönderimin gümrük bilgilerini bana ait olmayan bir mail adresine göndermişler. Bu bilgilerin bana gönderilmesini 2 gündür sağlayamadım. Telefonlara cevap vermiyorlar, maillere cevap vermiy…

25 Haziran OnurOnur 1.340

2 günde Amerika'dan Türkiye'ye gelen kargom tam 5 gündür İzmir'de tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri hiçbir aramama cevap vermemektedir. Sürekli çalmakta ama karşımda bir muhatap bulamamaktayım. Mail yol…

31 Mayıs ZeynepZeynep 1.760 1

Yurt dışından (774321260502) gelen gümrüklü malzemenin evrakları kayıp. 2 gündür hiçbir çaba gösterilemiyor. İlgili personele telefonla ulaşmak çok zor. Mail yazıyorsunuz uzun uğraşlar sonrasında yarım günde an…

06 Şubat SunaSuna 2.448

Gd619534*****. 24 ekim'de İstanbul’dan yola çıkan kargom hala Las Vegas’a ulaşamadı. Bugün 12 Kasım ve hiç kimse sorumluluk almıyor. Maillere dönüş almıyoruz. Paketimle ilgili kimse ne olduğuyla ilgili bilgi sa…

13 Kasım 2018 HilalHilal 1.799

Amerika'dan bir firma bana makyaj artıştı olduğum için hediye fırça yolladı. Kargom gümrüğe takıldı, 444’lü numarayı arıyorum beni sürekli başka yerlere yönlendiriyorlar, mail atıyorum doğru düzgün cevap yok, k…

06 Eylül 2018 BasakBasak 1.926
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları