Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

FedEx Yanlış Bilgilendirme Ve Ardiye Ücreti İptali Talebi

profile
Adem
26 Mayıs 00:22
75

Çin’den Fedex ile gönderilen numune malzemelerim İstanbul’a ulaştıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uzun süre haber alamayınca ben mail atarak gönderimin durumunu sordum ve malzemenin gümrükte beklediğini mail yoluyla öğrendim. Ancak daha sonra gönderilen bilgilendirme mailinin yanlışlıkla başka bir şahsa iletildiği anlaşıldı.

Bu hata ortaya çıkmasına rağmen bana yeniden mail atılarak ardiye ücreti talep edildi. Adresim Adana olmasına rağmen, numune malzemelerimin İstanbul gümrükte olduğu tekrar maille bildirildi ancak tüm ısrarıma rağmen gönderimin Adana’ya aktarımı yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür malzemem İstanbul gümrükte bekletiliyor ve hem yanlış kişiye bilgilendirme yapılması hem de bu hataya rağmen benden ardiye ücreti istenmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Fedex’in, yanlış kişiye gönderilen bilgilendirme maili nedeniyle oluşan bu durumdan beni sorumlu tutmamasını, talep edilen ardiye ücretinin tamamen iptal edilmesini ve numune malzememin ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede Adana’daki adresime aktarılmasını talep ediyorum.

fedex-yanlis-bilgilendirme-ve-ardiye-ucreti-iptali-talebi-1.jpg
Adem
Adem
02 Haziran 10:01

Fedex'ten gönderilen numune malzemelerim İstanbul gümrükte beklerken, yanlış kişiye bilgilendirme maili gönderildi ve ardiye ücreti talep edildi. Mail yoluyla geri dönüş alamadım, durum hâlâ çözülmedi ve malzemenin Adana'ya yönlendirilmesi için talepte bulunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Fedex Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ardiye Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

profile
Selçuk
03 Kasım 2025 17:40
843
fedex-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-ardiye-ucreti-magduriyeti-yasadim-1.pdf
3
Melis sonucu yetersiz buldu

Fedex Şikayeti

profile
Melis
11 Mayıs 15:36
1.392
fedex-sikayeti-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

FedEx'ten Gelen Kişisel Paketin Gümrükte Takılması Ve İletişim Sorunları

profile
Emre
14 Ocak 20:33
1.128
fedexten-gelen-kisisel-paketin-gumrukte-takilmasi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Açıklamalar İş Süreçlerini Aksatıyor

profile
Yusuf
11 Şubat 11:25
592
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Fedex Gümrük İşlemlerinde Beklenmeyen Yüksek Ücretler Ve Teslimat Mağduriyeti

profile
Gökhan
05 Kasım 2025 00:06
6.581
1762318459123.screenshot-2025-11-05-07-53-45-036-comandroidchrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz