"Teşekkürler"
Faya Boutique elbise
78 şikayet
Ürün Geri Gönderildi, Mağaza Cevap Vermedi Ve Değişim Ve İade Talebim İhmal Edildi
Instagram üzerinden Faya Butik’ten 30 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldım. Aldığım elbise m bedendi ve küçük geldiği... için 31 Temmuz tarihinde l beden ile değişim talebiyle kendi adımla, S*** A***** olarak kargo ile geri gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim ve elimde ambar tesell
Teslim Edilmeyen 1900 TL’lik Elbise Ve Cevapsız İade Talebi
Fayabutik adlı siteden haziran ayında özel bir gün için elbise siparişi verdim. Gelen elbisenin bedeni olmadığı için ayn...ı gün içinde değişim kargosunu yaptım ve en geç 15 gün içinde yeni bedenin elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek elbisenin o özel gün için yetişeceğini düşündüm. Ancak aradan b
8.500 TL İade Ödemesi 20 Günü Aştı, Yanıtsız Kaldığım Siparişler
Faya Butik ve Ceylan Otantik’in kendi web sitelerinden elbise, takım ve bluz olmak üzere toplam 8.500 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Ürünleri 25.05.2026 tarihinde iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İade sürecinde bana 1 hafta ile 14 iş günü içerisinde ödemenin hesabıma geçeceği
Ödenen Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı
31.05.2026 tarihinde Faya Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla peşin olarak ge...rçekleştirdim. Sipariş numaram 6a1c042d8c8dc olup bugün itibarıyla 6. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden mağazayla iletişime geçtiği
Faya Boutique Siparişinde Ürün Yokluğu Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
17.05.2026 tarihinde Faya Boutique üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kart ile, kargo ücretiyle birlikte topl...am 2.121,81 TL olarak yaptım. Sipariş durumunda ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, 19.05.2026 tarihinde arandım ve ürünün aslında ellerinde olmadığı, istersem başka
İade Ödemesi Gecikti Ve Yanıtsız İletişim
Faya Butik’ten jile elbise satın aldım, bedenim olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 11 Mayıs’ta kargoya... verdim, 14 Mayıs’ta karşı tarafa ulaştı ve benimle iletişime geçilerek para iademin 14 gün içinde banka kartıma yapılacağı söylendi. Ürünün toplam tutarı 1.604 TL olup kargo ücret
Defolu Elbise İadesi Sonrası Ücret İadesi Gelmedi Ve İletişim Yok
Faya Butique adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 8 Mayıs’ta krem renkli bir elbise sipariş ettim ve 2.054 TL ödeme ...yaptım. Gelen ürün defolu olduğu için elbiseyi 15 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim, ürün 16 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. 20 Mayıs’ta tarafıma bir fatura gönderildi
Yanlış Marka Ve Kumaş Gönderimi Cevapsız Müşteri Hizmeti
Faya Butik’ten internet üzerinden 16 Mayıs Cumartesi günü bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 118193841775. Sipa...riş verdiğim sırada sitede aynı elbisenin farklı rengi de stokta görünüyordu. Elbise bana ulaştığında ürünü incelediğimde, gönderilen elbisenin üzerindeki marka etiketinin tamamen
Fayaboutique Ön Siparişli Elbisenin Teslim Tarihi Gecikmesi Ve İade Talebi
Fayaboutique internet sitesi üzerinden 10 Mayıs 2026 Pazar günü Çağla Yeşili Diamonde Şifon Elbise siparişi verdim. Ürün... ön siparişli olarak görünüyordu ve sitede 15 Mayıs’ta kargo çıkışı yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Ürün bana bayramda lazım olduğu için bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturdum
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün Ve Haksız Kargo Ücretleri
9 Mayıs’ta Faya Boutique internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 69ff1AA6878f9. Gelen ürün... hem görsellerdekiyle alakası değildi hem de en küçük bedeni almama rağmen oldukça büyük geldi. Ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo’ya gittiğimde, kargo görevlisi bana faturada gö
Faya Butik’tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Instagram’daki Faya Butik adlı sayfadan 2 Mayıs’ta bir etek, bir gömlek ve bir elbise siparişi verdim ve ödememi yaptım.... Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 69f6597b66404’tür. Defalarca Instagram DM üzerinde
Faya Butik'ten Geciken İade Ödemesi
Faya Butik’ten aldığım elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür para iadem hala yapılmadı. İade sürecinin başında Wh...atsApp hattı üzerinden yazdığımda bana 14 iş günü içinde iademin yapılacağı söylendi. 14 iş günü geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmayınca tekrar yazdığımda bu kez talebimin sade
Mavi Diamond Elbise Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamadım
"Markadan aynı elbiseyi aldım çok güzel geldi emekleirne sağlık."
Faya Butik’in internet sitesinden 20 Nisan tarihinde “mavi Diamond elbise” ...siparişi verdim. Sipariş numaram 69e5ccda8eb53. Aradan yaklaşık iki hafta g
Faya Butik'ten İade Edilen 3.439 TL Uzun Süre Gecikiyor
Faya Butik’ten aldığım kot elbise ve gömlek tunik ürünlerini beğenmeyip iade ettim. Ürünler 16 Mart tarihinde Yurtiçi Ka...rgo ile tarafımdan gönderildi ve sistemlerinde de görüldüğü üzere 17 Mart’ta kendilerine teslim edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 3.439 TL tutarındaki para iadem hâlâ he
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 15 Günlük İade Gecikmesi
Fayaboutique adlı Instagram mağazasından bir elbise satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ya...nlış gönderilen elbisenin ücret iadesini talep ettim ve ürünü iade sürecine soktum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iadenin üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret i
İade Parası Bir Ay Boyunca Yatmadı
Faya Boutique internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce kredi kartımla bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n hemen sonra geri gönderdim, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Firma tarafından yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak iademin onaylandığ
Sipariş İptali Reddedildi Ve İade Talep Ediyorum
11.04.2026 tarihinde Fayabutik üzerinden kırmızı tül bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 daki...ka sonra vazgeçtiğim için firmayı arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ürünün henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen paketleme aşamasında olduğu gerekçesiyle i
Hatalı Ürün İadesi Sonrası Kredi Kartına Geri Ödeme Gecikmesi
Faya Butik internet sitesinden bir adet elbise ve iki adet etek satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 2.200 TL tutarında kredi k...artı ile yaptım. Gelen ürünler hatalı olduğu için, indirimli de olsalar iade ettim ve ürünler kendilerine ulaştıktan sonra yaklaşık üç haftadır ücret iademi bekliyorum. Buna rağmen
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Faya Boutique’ten 14 Mart tarihinde online olarak bir elbise siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı ve ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 313101’dir. Bu süreçte hem siparişimin akıbetini öğrenmek hem de mağduriyetimin giderilmesi için defalarca ilet
Stokta Olmayan Ürün Ve 21 Gün Süren İade Gecikmesi
15 Mart 2026 tarihinde Faya Butik’ten online olarak bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 314033, toplamda 2.140 T...L tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişten dört gün sonra tarafıma ürünün stoklarda olmadığı bilgisi verildi ve bunun üzerine iade talep
Faya Boutique'dan Geciken İade Ve Bilgilendirme Sorunu
Faya Boutique adlı firmadan bayram öncesinde 1.954 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartı...mla yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden ve model olarak uygun olmadığı için iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mart tarihinde firma tarafından verilen adrese geri gönderdim.
İade Sürecim Cevapsız Ödemem Geri Gelmedi
Faya Butik’ten 12 Mart 2026 tarihinde 1.565 TL tutarında alışveriş yaparak acı kahve Gold düğmeli crep elbise satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve ertesi gün hiç zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü Yurtiçi Kargo Bitlis Tatvan şubesinden gönderdim. Kargo
Kargoya Verildi İbaresi Yanıltıcı, Sipariş Gerçekten Gönderilmedi
11.03.2026 tarihinde Faya Boutique isimli butikten yaklaşık 2.400 TL tutarında bayramlık bir elbise siparişi verdim. Sip...arişten kısa bir süre sonra sistemde sipariş durumum “kargoya verildi” olarak göründü. Bu nedenle ürünün gerçekten kargo firmasına teslim edildiğini düşündüm. Aradan günler geçmes


















