to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin İptali Açıklamasız Yapıldı
Fash Feed’den 8 Mayıs’ta bir adet ayakkabı satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Siparişim 8323045986612135 numarasıyla sistemde düne kadar “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu sabah “kargoya teslim edilmek üzere sipariş hazırlandı” mesajı geldi, birkaç saat sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi hesabıma geçti.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. WhatsApp hattı ise tamamen otomatik cevap verdiği için hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, soruma net bir yanıt alamıyorum.
Ben siparişimin aynı şartlarda yeniden oluşturulmasını ve ayakkabının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilemiyorsa da siparişimin hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
