Defolu New Balance 530 Ayakkabı Ve Geciken Para İadesi Talebi

18 Haziran civarında Fashfed Intersport üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürün defoluydu, ayakkabının duruşu yamuk olduğu için kullanıma uygun değildi.

Durumu fark eder etmez hem mail hem de telefon yoluyla firmayla iletişime geçtim. İade ve para iadesi süreciyle ilgili görüştüğümde, ücretimin en kısa zamanda hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen param hesabıma yatırılmadı.

Hem defolu ürün gönderilmesi hem de vaat edilen sürede para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Defolu gelen New Balance 530 ayakkabının ücreti ne söz verdikleri gibi en kısa zamanda ne de makul bir süre içinde yatırılmadığı için, ödediğim tutarın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.