Fakir Ev Aletleri

T. C. Fakir Elektrikli Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Konu: Garanti kapsamındaki ürünün ...ücretsiz onarımı hakkında şikayet ve talep 18.03.2024 tarihinde Yön Alışveriş Merkezleri Tic. Ltd. Şti.’den satın almış olduğum Fakir İnovator 7269 Turuncu Bataryalı Süpürge, gara...

Yaklaşık 4–5 yıl önce satın aldığım Fakir Deluxe 9800 S halı yıkama makinesini sadece bir kez kullanıp kaldırmıştım. Bug...ün tekrar kullanmak istediğimde makine çalışırken su püskürtmek istediğim anda, sıvı haznesi kapak bölümünden dışarıya su attığını fark ettim. Bunun üzerine, tetiğin takılı kalması...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Fakir Vetacare marka ütüm 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı 1 ay öncesine kada...r sorunsuz kullanabiliyordum, ardından aniden çalışmamaya başladı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum. Ütünün tamirinin mümkün olmadığını, yalnızca 7.500 TL karşılığında d...

Fakir Eggy Master yumurta pişiricisini 10 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak görünen H****** A*...****’dan satın aldım. Ürün ilk günden itibaren düzgün şekilde pişirme yapmadı. Bu nedenle ürünü toplam 3 kez yetkili servise teslim ettim. İlk iki serviste tamir edildiği söylendi...

Fakir Ultra Care Pro erkek bakım/tıraş makinemin tıraş başlığı yedek parçasına yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. İnternetten ve farklı satış kanallarından defalarca aramama rağmen bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım ve tedarik edemedim. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için sadece ...

Fakir Hausgeräte marka ütümü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 1 hafta önce buhar düğmesi içeri kaçtı ve çalışmaz hal...e geldi. Ayrıca ütüleme sırasında gömleğimi yakarak zarar verdi. Yeni iş/formam için düzenli olarak ütü yapmam gerekiyor ancak bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ürünün bu kadar kıs...

Fakir Bolt X Plus 8472 model elektrik süpürgemin teleskopik borusu kırıldı ve ürün 3 Aralık’ta Ak Yıldız Teknik Fikirtep...e yetkili servisine teslim edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi; sadece 22 Ocak’ta aranıp yine kesin bir şey söylenmeden süreç uzatıldı. S...

Aralık ayı içerisinde Bodrum Evidea mağazasından Fakir enjoy marka filtre kahve makinesi aldım. Birkaç kullanım sonrasın...da su haznesinin altından tam elektrik kablo girişinden su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine 8 Ocak tarihinde markanın müşteri ilişkilerini aradım ve yaşadığım yer olan Bodrum' ...

2023 yılında Media Markt’tan Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Fakir markasına olan güvenimle aldığım... bu ürün, yaşadığım servis süreci nedeniyle tam anlamıyla tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. Cihaz arızalandığı için 17.11.2025 tarihinde servis süreci başlatıldı ve 26.01.2026 t...

Fakir’in kendi web sitesi üzerinden Alba ekmek kızartma makinesi satın aldı...m. Ürünü daha üst modeli ile değiştirmek istediğim için 05 Ocak 2026 tarihi...

Fakir RS 730 model robot süpürgeyi dün Elvankent Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzg...ün kullanamıyorum. Cihazda haritalama özelliği bulunmuyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor, aynı alan üzerinde dönüp duruyor ve kendi şarj istasyonunu bulmakta sürekli zorlanıyor. Ü...

10 Kasım’da Antalya Akay teknik servise arızalanan Fakir Kahvee model kahve makinemi teslim ettim. Önce parça değişimi y...apılacağı söylendi, daha sonra da ürünün birebir değişime gideceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuç alamadım ve süreç hakkında net bir...

Fakir Exetrim tıraş makinesini yaklaşık 1 aydır şarj kablosu bozulduğu için... ürünü hiç kullanamıyorum. Piyasada uyumlu şarj kablosu bulamıyorum, bulsam...

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ra...ğmen, yaklaşık bir ay önce süpürgenin pili tamamen bitmeye ve görevini yapamaz hale gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü aldığım Media Markt mağazasına teslim ederek Fakir’in yetkili...

Vatan Bilgisayar Manisa mağazasından 29.06.2024 tarihinde Fakir İnovator X 7269 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün k...ısa süre içinde arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Mersin’deki Fakir yetkili servisine götürdüğümde, cihazın bataryasının arızalı olduğunu,...

Fakir marka Alına Clean model buharlı temizleyiciyi 18.04.2025 tarihinde Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından satın al...dım. Ürünü kullanmak istediğimde cihazın hiç buhar vermediğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim, ancak mağaza sadece servise götürmem gere...

Fakir’in kendi internet sitesinden Steel n More çay makinesini satın aldım. Ürünün tanıtımında paslanmaz çelik çay filtr...esi belirtilmesine rağmen, bana plastik filtre gönderildi. Ürünü Aralık ayının sonunda teslim aldım. İade süresi olan 14 gün içerisindeyken defalarca iletişime geçmeme rağmen “gön...

Fakir Bolt X Plus ağa 8472 şarjlı süpürgemin katlama yeri 13.06.2025 tarihinde kırıldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen... Fakir servisine aradığımda, gerekli parçanın geleceğini ve parça gelince beni arayacaklarını söylediler, fakat aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 4...

02.02.2026 tarihinde Media markete onarım için gönderdiğim ürünümün sürekli sorun yaratan cihazın eşimin gözümün önünde ...halıyı süpürürken kendiliğinden teleskopik borusunun kırıldığını gördüm. Garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası diye ücret çıkarıyorlar. Ürünün resimlerini atıyorum normal kull...

Fakir RS770 robot süpürge haritalama sorunu yaşıyorum. Odaların sadece iki ...tanesini görüyor robotumuz. Haritayı sıfırladık ama yine tanımıyor iletişim...