Fakir Rondo Parçası Bulunamıyor Ve Mağduriyet Devam Ediyor

Fakir Verdurapink rondo kullanıyorum. Ürünün bir parçası çalışırken eriyerek kırıldı ve o günden beri bu parçayı bulamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde mevcut değil.
Bu süreçte Fakir yetkili servislerini de aradım, bana parça olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Ürünü alalı uzun zaman olduğundan nereden aldığımı da net olarak hatırlamıyorum, ancak sonuç olarak hala kullanamadığım bir rondom ve bulunamayan bir yedek parçam var.
Fakir’in, Verdurapink rondo için ihtiyaç duyduğum bu yedek parçayı temin etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Herkese aynı cevap ama hala arayan soran yok
Herkese aynı mesajı yazmak ama hiç çözüm sunmamak size artı değil eksi Katar sattığınız malın yedek parçası yok bir daha kapıdan içeri sokmam hiçbir ürününüzü bu ürünü de sizin firmaya kargo yapacağım arızalı ürünler müzesi açar sergilersiniz ) ) )









