Fakir R770 Robot Süpürge Sensör Hatası Nedeniyle Sürekli Duruyor

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldığım Fakir r770 robot süpürgem son 3 aydır sürekli sorun çıkarmaya başladı. Cihaz hem sık sık takılıyor hem de çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra “yamaç sensörü silin” uyarısı verip duruyor. Genelde 5 dakika kadar süpürüp hemen bu hatayı gösteriyor ve kendini kapatıyor.
Uyarı üzerine sensörleri defalarca sildim ve temizledim, ancak sorun yalnızca birkaç dakika düzelmiş gibi oluyor, ardından tekrar aynı hatayı veriyor. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken bu şekilde verimsiz kullanmak zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor.
Fakir’in bu ürünüm için gerekli incelemeyi yaparak garanti kapsamında onarımını gerçekleştirmesini ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

















