to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ranger Elektrik Süpürgesi Zeminlerde Siyah İz Bırakıyor
Fakir Ranger elektrik süpürgesini çeyizim için almıştım, yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Süpürürken hem ucuyla hem de başlığıyla üzerinden geçtiği yerleri siyah‑siyah boyuyor, adeta çiziyor. Özellikle açık renk zeminlerde ve halılarda çok kötü bir görüntü bırakıyor.
Malzemenin kendisi resmen kirleniyor ve iz yapıyor; bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de eşyalarımın görüntüsünü bozuyor. Ürünü annem aldığı için nereden alındığını ve fatura bilgilerini maalesef hatırlamıyoruz, bu yüzden şimdiye kadar herhangi bir garanti ya da servis kaydı oluşturmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Süpürgenin bu sorunun incelenmesini, gerekiyorsa başlık ya da ilgili parçanın değiştirilmesini, mümkün değilse ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
