"Elektro pointten aşırı memnun kaldım"
Fakir Ev Aletleri
Şikayetler
Fakir’in Onayladığı Kahve Makinesi Değişimi 6 Ayda Hâlâ Teslim Edilmedi
Fakir marka Aroma Gourmet filtre kahve makinesini Antalya Markantalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün arıza y...aptığı için 2025 Ekim ayında Fakir yetkili servisine verdim. Servis tarafından ürün değişim talebi oluşturuldu ve Fakir firması değişimi onayladı. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmes
Fakir Vacuum Pro Teker Kırılması Ve Garanti Belirsizliği
12.11.2024 tarihinde Media Markt’tan Fakir Vacuum Pro toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan itibaren dik sü...pürge olduğu için zaten çok yoğun kullanmadım, yılın yaklaşık üç ayını da ev dışında geçiriyorum. Buna rağmen ilk bir ay dolmadan süpürgenin bir tekeri kırıldı ve sadece teker deği



Fatura Alamama Nedeniyle Elektrik Çarpması Riski Taşıyan Ürünün Servisi Durduruldu
Kasım 2025 tarihinde Fakir’in kendi sitesi olan fakir.com.tr üzerinden satın aldığım Temper çay makinesi – kettle inox ü...rünü, birkaç kullanımda iki kez elektrik akımı vererek beni tehlikeye soktu. Bunun üzerine ürünü servise verdim; ancak ürünü teslim almadan önce fatura ibraz etmem gerektiği söylen
Spot Cleaner Üç Kullanımdan Sonra Çalışmıyor Değişim Talebi
Fakir Spot Cleaner pr 1018 halı koltuk yıkama makinesini Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ürünü topla...mda yalnızca üç kez kullandım. Bugün tekrar kullanmak için fişe taktığımda power tuşuna bastığımda sadece püskürtme ışığı olan yeşil ışık yanıyor, ancak cihaz kesinlikle vakumlama
Fakir Blender Setinde İlk Kullanımda Duman Çıktı Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Reddedildi
04.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden hediye olarak alınan Fakir MR Chef Quadro Blender Set, yazlıkta kullanılmak üzer...e kutusunda muhafaza edildi ve ürün Temmuz 2025’te ilk kez kutusundan çıkarıldı. İlk kullanımda, sadece bir tavuk göğsü tatlısının kremasını çırparken motor kısmından dumanlar çıkm


Fakir Tost Makinesinde Rezistans Parçası İçin 2.250 TL Fahiş Ücret
Fakir marka tost makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Bir süre sonra tost makinesinin içindeki rezistans... tellerinden biri tamamen işlevini yitirdi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı tamir ettirmek için tahmini olarak 09.05.2025, 06.12.2025 ve 05.02.2026 tarihl


Fakir 9800 Halı Yıkama Makinesinde Garanti Kapsamındaki Su Kaçağı İçin Ücret İstendi
Fakir 9800 halı yıkama makinem yaklaşık 1 ay önce depodan su kaçırmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine r...ağmen bu sorunla karşılaştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise ve Fakir müşteri hizmetlerine başvurdum. İnceleme sonrasında bu arıza için benden ücret talep edildi. Ür
Paslanmaz Çelik İddiasına Rağmen Çaymatik Kısa Sürede Paslanıyor
15.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 0726072174 sipariş numarasıyla Fakir Chailand çaymatik satın aldım. Ürün pasl...anmaz çelik olarak satılmasına rağmen ikinci yılını doldurur doldurmaz kettle kısmının hem içinde hem de ağız kısmında paslanmalar oluştu. Yaklaşık üç aydır demlik kısmının ağız bö



Fakir Temper Çay Makinesi Kulpu Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
Fakir Temper model çay makinesini Ağustos ayında Buyaka AVM’deki Aryıldız mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken ya...klaşık 3 gün önce demliğin tutma kulpu hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Sıcak çay taşırken böyle bir parçanın aniden kırılması hem güvenlik a


Öne ÇıkanKonular
Ezilen Hortumlu Süpürge İçin Koşulsuz İade Talebi
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mart’ta Fakir Vacuum Pro model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuy...u açar açmaz süpürgenin hortumunun ezik olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadım. Aynı gün iade talebi oluşturmak istedim, benden mail yoluyla fotoğraf göndermemi istediler. Fotoğ


İlk Günden Arızalı Ürün Ve Satıcı Desteği Yok: İade Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir Alina Clean buharlı temizlik makinesi daha ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cih...azın içinden hortum sallanır gibi tık tık ses geliyor, aşırı şekilde su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ürünü bu haliyle hiç kullanamıyorum. Ürünü 13 Şubat civarında aldım ve Karadeni
Motoru Yanıp Çıktı, 2,5 Ay Sonra Hâlâ Yeni Süpürge Gelmedi
5 ay önce almış olduğum, fakirin yan ürünü olan Range marka bir elektrikli ...süpürgeyi aldım. Süpürgesinin motoru 4 ay sonra yandı. 29 Aralık'ta servise
Fakir Innovator X7272 Süpürge Parçaları Kırıldı Performans Düşük Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2023 yılının sonbaharında İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’nde, Nef Offices Dört Levent 09’un hemen aşağısındaki büyü...k BİM marketten Fakir İnnovator X7272 model süpürgeyi yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanacağım düşüncesiyle tercih ettim; ancak yaşadık




Fakir Süpürgenin Arıza Verip Çalışmaması
Fakir Ayıplı RS 780 Robot Süpürge
Fakir Trinity 900 W Mikser-Blender Performans Sorunu Ve Para İadesi Talebi
Fakir Trinity 900 w mikser & blender setini 23.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Cihaz ilk başta çalışıyor gibi gör...ünse de performansı neredeyse yok, sadece yüksek bir ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde karıştırma/blender görevini yerine getirmiyor. Bu sorun yaklaşık 3 gün önce başladı ve bug
Garanti Süresi Biter Bitmez Arızalanan Hamur Yoğurma Makinesi
Fakir marka hamur yoğurma makinemin garanti süresi biter bitmez cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Elektriğin geldiği, a...ncak motor ya da kart arızası olduğu söylendi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede, garanti biter bitmez arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ü
Tekrarlayan Kırılmalar Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Fakir Ultra Care Pro tıraş makinesinin önce başlığı tutan plastik kısmı kırıldı, y...edek parça bulamadığım için kendim yapıştırarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 1 ay önce ise bu kez başlıkları tutan metal parça kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.




Kırılan Hortumun Garanti Dışı Tutulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Fakir marka dik süpürgemin hortumu, ürünün borcu dahi bitmeden yaklaşık üç ay önce kırıldı. Hortumun sert plastikten yap...ılmış olması nedeniyle, kullanıcı hatası olmadan bu bölgenin kırılması bana göre zaten çok olağan dışı. Buna rağmen yetkili servise götürdüğümde, hortumun garanti kapsamında olmadı


İlk Kullanımda Arıza Veren Süpürgeye Üreticiden 7.250 TL Ücret Ve 2.250 TL Kargo Talebi
01.03.2026 tarihinde BİM mağazasından Fakir Hausgeräte İnovator 6157 dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında ş...arjı vardı, hemen çalıştırıp deneme amaçlı evi süpürdüm. Şarjı bitince tekrar şarja taktım; dolduktan sonra yeniden evi süpürmek istedim, ancak süpürme esnasında süpürge bir anda k

Fakir Spot Cleaner PR7020 Sıfır Paket Açımı
Fakir Çay Ocağı Paslanması Ve Yetkili Servisin Saygısız Tutumu
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Fakir marka Chaıland model çay ocağı satın aldım. Ürünün ağız kısmında paslanma sorunu yaşam...aya başladım. Bu paslanma daha önce de olmuştu, kendi imkanlarımla temizlik yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve tekrar etti. 14 Mart 2026 günü, saat iki buçuk sularında bu




RS 770 Robot Süpürge Sürekli Arıza Yaşıyor, Paspas Çalışmıyor Ve Kapanıyor, Değişim Talebi
Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi Yalova Aksu Home mağazasından taksitli olarak aldığım günden beri sürekli sorun yaşı...yorum. Ürünün paspas özelliğini hiç kullanamadım, bu nedenle defalarca denememe rağmen bu özelliğinden faydalanamadım. Ürünü iki kez Yalova’daki yetkili servise götürdüm, her sefe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















