Garanti Kapsamında Kahve Makinesinin Hızlı Ve Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Yaklaşık 6–7 ay önce BİM’den Fakir Hausgeräte Base model bir kahve makinesi aldım ve o zamandan beri severek kullanıyordum. Ancak dün sabah cihaz birden bire bozuldu, sürekli kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı ve normal şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü yeni sayılacak bir süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir arıza yaşamak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim. Garanti kapsamında değerlendirilerek kahve makinemin herhangi bir ücret talep edilmeden, mümkünse hızlı bir şekilde birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.














