Faik Sönmez

Maltepe Piazza’da bulunan Faik Sönmez mağazasından 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 7.200 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. 10.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, iade almamak için adeta her türlü zorluğu önüme çıkardılar. Önce benden fatura istediler, faturayı gösterinc...

Faik Sönmez internet sitesinden aldığım kadın pantolon takımını iade için kargoya verdim. 15 Kasım Cumartesi günü gönderdiğim bu iadenin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, fs0022521603903 numaralı siparişime ait 6.500 TL tutarındaki ücret hala banka kartıma geri yatırılmadı. İade sürecimle...

17 Eylül 2025 tarihinde fs001557140289 numaralı siparişimle faik sönmez’in online mağazasından kredi kartı ile toplam 3.398 TL tutarında iki adet v yaka truvakar kol t-shirt (antrasit ve gri renk) satın aldım. Yazlık bir yerde oturduğum için tişörtleri ilk kez kasım ayında kullandım ve sadece bir ke...

Annem s*** g*** ve dünürü ü** t***, yıllardır Faik Sönmez’in giyim konseptini beğenerek tercih eden, kaliteye önem veren Cumhuriyet kadınlarıdır. Ancak İzmir Alsancak Faik Sönmez şubesinde, Mayıs ayının ikinci haftasında mağaza çalışanlarının ilgisiz ve yardımcı olmayan tavırları nedeniyle büyük bir...

Faik Sönmez Capitol İstanbul mağazasından Eylül ayının son haftalarında aldığım eşofman altı ve üstü takımını hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak ürün yıkama sonrası ciddi şekilde küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Bu durumu Marmara Forum’daki Faik Sönmez mağazası...

25 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park'ın karşısındaki Migros'un içindeki Faik Sönmez mağazasına gittim. Bej renkte, m beden kapitone montu beğendim. Mağazadaki fiyatı 8.899 TL idi. Aynı anda internet sitesine baktığımda ise aynı ürünün fiyatı 3.199,20 TL olarak görünüyordu. Ayrıca internet...

08/09/2025 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Faik Sönmez mağazasının outlet bölümünden US25PNT005 pantolon (açık haki), U69222 elbise (bordo) ve US25CKT019 ceket (koyu haki) olmak üzere üç ürün satın aldım. Görevli bayan, bu bölümdeki üç ürünü aldığımda etiket fiyatlarının %50'sini ...

21’inde Muğla Menteşe’deki Altınkalp Faik Sönmez mağazasından aldığım yelek ve taytı, 26’sında iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak ürünleri görmeden, iade yapılmadığını söylediler. Daha sonra da ürünlerin değiştirilemeyeceğini, etiket ipinin düğümlü olduğunu gerekçe gösterdiler. Fişim yanımdayd...

Faik Sönmez Trabzon Forum mağazasından almış olduğum iki adet siyah renkte pantolon, hem renk solması, hem de kumaş esnemesi, formunun bozulması nedeniyle aynı mağazaya iade etmiştim. Ancak geri dönüşte her ikisinin de kullanıcı hatasından kaynaklandığı gerekçesiyle iade edilmek istendi. Ancak bu id...

Bugün Nişantaşı mağazanıza gittim; ceket, pantolon, elbise, şort ve benzeri tüm eksiklerimi tamamlamak istedim. İçeri girdim, mağazanın her köşesini dolaştım, ürünlerinize baktım ama çalışan personeller boş olmalarına rağmen bir kişi bile hoş geldiniz demedi. Yanlarından geçiyorum, insanların yüzüne...

26 nisanda F*** sönmezden abiye ceket pantolon ve body aldım aldığım ürünlerden sadece abiye ceket üzerinde "süsleme amaçlı geçirilmiş olan yün ip" 1 kez kına gecesi ve düğün yemeğinde kullandıktan sonra tüylenme oldu. Ben de ürünü satın aldığım Kayseri Park mağazasına götürdüm. İade etmek istediğim...

Faik sönmezden almış olduğum tişörtün yazıları birkaç yıkamada silindi, binlerce liraya aldığımız ürünlerin hali içler acısı oluyor maalesef. Tişörtün ağzı burnu kaydı, yazıları silindi, kullanılamaz hale geldi. Bu durumun düzeltilmesini faik sönmez yetkililerinden talep ediyorum.

Faik Sönmez'den aldığım 4 adet gömleğin kol boyunu yaptırmak için verdim. İkisi normal, ikisinin kolu ise oldukça kısa oldu. Marmara Forum'daki Faik Sönmez mağazasına götürdüm ve kolunun kısa olduğunu belirttim. Mağaza müdürü g*** Hanım'dan hakaret içerikli sözler duydum ve orada çok kötü hissettim...

Merhaba öncelikle bu markadan ilk alışverişimdi. 15.02.2025 tarihinde US25ABY013 Kodlu gece elbisesi aldım. Başta markayı bilmediğimden ürünle ilgili sıkıntı olacak mı kısımlarında hassas olduğumu bildirdim. Ürünü aldım 1 saatlik giyimde ürünün yırtmaç ve sırt bölümünde esneme, sarkmalar oluştu. İle...

Faik Sönmez markasına güvenerek 06.05.2025 tarihinde FSOO1999680100 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. İade talebinde bulunmak istiyorum fakat ne yazık ki 'Siparişlerim' bölümünde iade seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu firmaya güvenmekle hata yaptığımı düşü...