Siparişimin 21 Mayıs’a Kadar Teslim Edilememesi Durumunda İptal Ve Tam İade Talebi

Faik Sönmez’in online sitesinden 15 Mayıs 2026 gündüz saatlerinde fs0025858102358 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. Daha önce aynı siteden yaptığım alışverişlerde ürünlerim 2–3 iş günü içinde elime ulaşmıştı. Bu nedenle 22 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım için bu kez de benzer bir hızda teslimat olacağını düşünerek alışveriş yaptım.

Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Planlı seyahatim nedeniyle en geç 21 Mayıs 2026 tarihine kadar ürünlerin elime ulaşması gerekiyor. Aksi durumda ürünleri teslim alma imkanım olmayacak.

Bu nedenle, siparişim 21 Mayıs 2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilemeyecekse, fs0025858102358 numaralı siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için süreci takip edememek de mağduriyetimi artırmaktadır. Konuyla ilgili acil dönüş ve net bir bilgi rica ederim.