Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faik Sönmez çalışan

27 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

İade İşlemi Gecikmesi Ve Mağaza Personelinin İtham Edici Üslubu

28

"İlgileri ve Çözüm Odaklı Yaklaşımları İçin Teşekkür Ederim Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunla ilgili marka tarafıma kısa sürede dönüş sağlamış ve gerekli ilgiyi göstererek mağduriyetimi gidermiştir. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve hızlı çözüm eçleri için ilgili ekibe teşekkür ederim."

03 Eylül 2026 Perşembe günü Faik Sönmez İzmir Hilltown mağazasından 4.999 T...

Personelin Saygısız Üslubu Alışveriş Deneyimimizi Bozdu

65

26.08.2027 tarihinde saat 14.30 civarında annemle birlikte Faik Sönmez Alsancak şubesinden iki adet elbise ve bir adet p...

11.400 TL İade Gecikiyor Ve Şeffaflık Eksikliği

208

Faik Sönmez Marmara Forum mağazasından yaptığım alışverişin iadesini 12 Mayıs 2026 Salı günü mağazaya elden teslim edere...

Çözüldü
7

"Teşekkür ederim"

Nur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

456

"İlgi ve destekleri için teşekkürler"

05.02.2026 tarihinde Faik Sönmez’in kendi internet sitesinden fs00079469024...

Çözüldü
7
Duru şikayetini yayından kaldırdı

İade Edilen 3.500 TL Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

730

"İadem yapıldı ve arandım teşekkür ederim"

Faik Sönmez’in internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir trençkot satın aldım. Ürün...

Öne ÇıkanKonular

İade İşlemi ve Geri Ödeme Talebi

25 Kasım 2025 12:47687

Faik Sönmez internet sitesinden aldığım kadın pantolon takımını iade için kargoya verdim. 15 Kasım Cumartesi günü gönder...

Faik Sönmez İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi

31 Ekim 2025 12:06656

Annem s*** g*** ve dünürü ü** t***, yıllardır Faik Sönmez’in giyim konseptini beğenerek tercih eden, kaliteye önem veren...

Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Eşofman Takımının Küçülmesi Ve İade Sorunu

7 Ekim 2025 01:44759

Faik Sönmez Capitol İstanbul mağazasından Eylül ayının son haftalarında aldığım eşofman altı ve üstü takımını hiç kullan...

Çözüldü

İade Edilen Ceketin Ücreti Neden Hala Hesabıma Yatmadı

31 Ağustos 2025 09:471.158

"Teşekkür ederim"

21 Ağustos’ta Faik Sönmez’in resmi internet sitesinden aldığım üç üründen b...

Yasal Sürede İade Talebim Mağaza Tarafından Keyfi Gerekçelerle Reddedildi

27 Ağustos 2025 12:48729

21’inde Muğla Menteşe’deki Altınkalp Faik Sönmez mağazasından aldığım yelek ve taytı, 26’sında iade etmek için mağazaya ...

Nişantaşı Mağazasında İlgisiz Personel Deneyimi

11 Haziran 2025 22:32851

Bugün Nişantaşı mağazanıza gittim; ceket, pantolon, elbise, şort ve benzeri tüm eksiklerimi tamamlamak istedim. İçeri gi...

Aldığım Gece Elbisesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

12 Mayıs 2025 20:03602

Merhaba öncelikle bu markadan ilk alışverişimdi. 15.02.2025 tarihinde US25ABY013 Kodlu gece elbisesi aldım. Başta markay...

İade Talebi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

11 Nisan 2025 20:561.547

Web siteniz üzerinden alışveriş yaptım fakat beden çok büyük olduğu için iade talebinde bulunmak istiyorum ama hesabımda...

Çözüldü

İade Talebi Sürecinde Yaşanan Zorluklar

3 Şubat 2025 07:321.772

"Hızlı davranmaları nedeniyle çok teşekkür ederim. Ama şikayatvar olmasaydı olmazdı işim. Şikayetvar'a yazar yazmaz hemen 1 saat içinde geri dönüş yaptılar"

Web siteniz üzerinden alışveriş yaptım fakat beden çok büyük olduğu için ia...

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

5 Ocak 2025 20:50673

28.12.24 tarihinde web sitesinden sipariş vermeme rağmen hala sipariş durumu "hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Siparişiml...

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksiklikleri

20 Ekim 2024 16:561.899

"Müşteriye değer verildiğini hissettirmeleri ve size zaman ayırmaları gerçekten çok güzel. İletişime geçildiği için teşekkür ederim."

Agoradan aldığım ürünlerin iadesini Hilltown'dan yapmak istedim. Önce müdür...

Çözüldü

Faik Sönmez Ürün İade Butonu Çalışmıyor

14 Eylül 2024 09:471.999

"Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim."

Faik Sönmez Ürün İade Butonu Çalışmıyor

Faik Sönmez İADE/DEĞİŞİM Kabul Etmemeleri Sorunu

5 Eylül 2024 22:541.675

Faik sönmez Hilltown Karşıyaka şubesinden ürün almıştım, talep etmeme rağmen iade edemedim, hiç giymemiştim bile. Çalışa...

Marka Profili

Faik Sönmez 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör