Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Eyyo firmasından 1150 TL tutarında, Garanti Bankası kredi kartımla siyah bir elbise satın aldım. Ürünü 20 Ağustos tarihinde iade ettim ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için 25 Ağustos günü WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, bana buradan dönüş yapılacağı söylendi. 31 Ağustos’ta tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.










