Sipariş Teslimatı Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Eyyo Atelier’den 2 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Sonrasında adres ve telefon numarası güncellemesi yaptık ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar bağlanmıyor, kimseyle görüşemiyorum. Ne siparişimi iptal edip iade alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgiye ulaşabiliyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Eyyo Atelier’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek siparişimin durumunu net olarak açıklamasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.