Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo üzerinden vermiş olduğum ts13043988988 numaralı siparişime ait ürünleri 18.04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. İade süreci tamamlandıktan sonra ise 20.04.2026 tarihinde ücret iadesinin ödeme yaptığım banka hesabıma yapılması gerekirken, bilgim ve onayım dışında Eyyo cüzdanıma ak...

Eyyo Atelier’den 09.03.2026, 10.03.2026, 11.03.2026 ve 18.03.2026 tarihlerinde giysi siparişleri verdim. İlgili sipariş numaralarım ts18033932308 ve ts09033915097’dir. Adresime elbiseler gelmiş olmasına rağmen bana herhangi bir şekilde haber verilmeden ürünler geri gönderilmiş. Ben de zaten kısa sür...

Eyyo’dan 06.04.2026 tarihinde verdiğim toplu giyim siparişimde hem kusurlu ürünler hem de bedenleri uymayan ürünler gönderildi. Ben de yasal iade hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim ve 15.04.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair mail aldım. Sipariş numaram TS06043975507’dir. İade tutarım top...

Eyyo’dan 18 Mart 2026 tarihinde taş detay askılı crop top ate-5007 ve gri shynix taşlı pantolon ate-4661 ürünlerini satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ettim. Toplam 3.809,20 TL ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde tarafıma para iadesinin banka hesabıma yapılmadığı, tutarın Eyyo c...

Eyyo’nun online mağazasından toplam 7.500 TL tutarında, tamamı indirimli olan ürünler satın aldım. Ürünler 03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kargodan teslim edildi. Ürünleri denediğimde 2 ürün haricindeki diğerlerinin bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde benden 200...

Aldığım kot pantolonun fermuarı kırık gönderildi. Site üzerinden iadesini gerçekleştirdim hemen ve açıklamasına da yazdım. İade onaylandı şeklinde mail geldi ve sitede de onaylandı yazıyordu. Ancak bir hafta sonra ürün bana geri yollandı ve iadenin kabul edilmediği söylendi. Müşteri hizmetlerine yaz...

Eyyo internet sitesinden Yağ Yeşili Messcy Uzun Fularlı Elbise ate-3992 model elbiseden satın aldım. Ürünü 11.04.2026 tarihinde teslim aldım ancak beden sorunu yaşadığım için iade etmek istedim. Buna rağmen site üzerinden hiçbir şekilde iade oluşturamadım, çünkü iade ile ilgili doldurulacak herhangi...

Eyyo mobil uygulamasından birkaç hafta önce bir elbise siparişi verdim. Elbisenin kargo dahil tutarı 1200 TL civarındayken, taksitli ödeme seçeneğini kullandığım için toplamda 1500 TL ödedim. Uygulamada taksit seçeneğini tercih ettiğim için 300 TL civarında ek bir “hizmet bedeli” yansıtıldı. Daha s...

03.04.2026 tarihinde Eyyo uygulaması üzerinden bir adet eşofman için ts03043968216 numaralı online siparişi verdim. Toplam 2.850 TL ödememi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu...

30 Mart tarihinde Eyyo Atelier’den toplam 3.459,54 TL tutarında, kredi kartıma üç taksit olacak şekilde online sipariş verdim. Siparişimin kargoya verilmesi zaten oldukça gecikti. Kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim ertesi gün saat 18.00’den sonra teslim ed...

Eyyo’dan internet sitesi üzerinden 1.150 TL ödeyerek kart ile bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin sitedeki görsellerle uyuşmadığını ve kalıbının da görseldeki duruştan oldukça farklı olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. 28 Mart’ta internet üzerinden iade...

19 Mart’ta Eyyo’nun internet sitesi üzerinden iki adet elbiseyi yaklaşık 2.000 TL tutarında satın aldım. Kısa süre önce ürünlerin tamamını iade ettim ve bugün aranarak iadenin onaylandığı, ancak ürünlerin indirimli/kampanyalı olduğu gerekçesiyle para iadesini banka hesabıma yapamayacaklarını, sadece...

Eyyo Atelier’den internet üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün bana Gaziantep’teki adresime teslim edildi ancak beden uymadığı için iade/değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 9 Mart tarihinde süreci başlattım, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hiz...

12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’in online sitesi üzerinden toplam 2.575 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin kumaşı ve işçiliği son derece kalitesizdi; görsellerdeki izlenimi kesinlikle karşılamadığı için beğenmeyip iade etmeye karar verdim. 17.03.2026 tarihinde ürünleri iade ...

Eyyo Atelier’in online sitesinden ts26023893721 numaralı siparişimle toplam 1.568 TL tutarında bir elbise satın aldım. En büyük beden olan L bedeni almama rağmen ürün olmadı ve iade ettim. İade sonrasında 200 TL kesinti yapılarak kalan 1.468 TL’yi tarafıma para olarak iade etmek yerine puan olarak t...

12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den uzun yırtmaçlı bir elbise satın aldım. Elbise elime geçtiğinde hem yoğun şekilde sigara kokuyordu hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ancak benden kargo ücreti olarak 200 TL alındı, elbise için ödediğim 1.300 TL’nin ise karta i...

23 Mart 2026 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesinden 906 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, ürün elime ulaşır ulaşmaz iade sürecini başlatıp kargo ile geri gönderdim ve iadenin IBAN numarama yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerinden bana, iade tu...

Eyyo Atelier sitesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kıyafetleri iade süresi içinde, üç gün önce iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen, toplamda her biri yaklaşık 1.050 TL olan iki ürünümün para iadesi kartıma yapılmak yerine zorunlu olarak site cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Ödemeyi kartım...

eyyo.com.tr üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 17:04’te toplam 1.466,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bir gömlek ve bir elbise bulunuyordu. Ürünler 19.03.2026 tarihinde bana teslim edildi; ancak sipariş sürecinden teslimata kadar ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, gömleğin ön sipari...

22.03.2026 tarihinde Eyyo internet sitesinden siyah çizgi detaylı iki adet XS beden eşofman takımı satın aldım. Ürünler XS beden olmasına rağmen aşırı büyük geldi ve bedenleri kesinlikle uymadı. Ürünleri iade etmek ve ücret iadesi almak istediğim için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak Wh...

Eyyo Butik’ten mart ayının başında elbise, pantolon, eşofman takımı ve ceket olmak üzere birkaç parça ürün satın aldım. Gelen ürünler, görsellerdekiyle neredeyse hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sadece bir ürün dışında diğerlerinin duruşu, kalıbı ve kumaş kalitesi fotoğraflardakiyle alakası olmayan, potl...

Eyyo Atelier’den toplam 2.262 TL tutarında iki elbise satın aldım. Ürünleri iade etmek için 16 Mart’ta kargoya verdim. İade sürecinde ücretin banka kartıma yatırılmasını özellikle seçmeme rağmen, dün gördüm ki para kartıma değil Eyyo cüzdana yatırılmış. Ayrıca tarafıma 2.262 TL yerine 2.030 TL iade...

11.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier web sitesindeki görseline ve açıklamasına güvenerek bir ürün satın aldım. Sitedeki fotoğrafta ürünün daha tok sesli olduğu ve tüy dökmeyeceği belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürün, hem yoğun şekilde tüy döküyor hem de tüy yapısı ve modeli sitedekine birebir aynı d...

Eyyo üzerinden aldığım ate‑4043 numaralı elbiseyi iade ettim fakat ödediğim ücretin iadesi hâlâ doğru şekilde yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde iademi gerçekleştirdim, sipariş numaram TS06033908213’tür. Gönderdikleri faturada 200 TL kesinti yapılarak ücretin banka hesabıma yatırılacağı, IBAN bilgile...