Eyyo Atelier müşteri hizmetleri

Eyyo Butik mobil uygulamasından yaklaşık 5 hafta önce bir tunik takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için de 4 hafta ön...ce hiç kullanmadan iade ettim. Ancak ürün bedelini kartıma iade etmek yerine, haberim ve onayım olmadan Eyyo cüzdanıma yatırdılar. Ürünü alırken indirimli olduğu için iadenin kart...

Eyyo üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini talep ettim, iadenin banka hesabıma yapılmasını beklerken 21.05 tarihin...de tutarın hesabıma değil Eyyo cüzdanıma yatırıldığını gördüm. Yaklaşık 1900 TL’lik bu iadenin cüzdana aktarılması benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Bu durumla ilgili mü...

Eyyo Atelier’den online olarak kampanyalı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 23 Mayıs tarihinde iade ...talebi oluşturdum ancak iade talebim reddedildi ve 1.375 TL olan tutar kredi kartıma geri ödenmek yerine hesabımda uygulama içi bakiye olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle gör...

Eyyo Butik internet sitesinden toplam 4 adet elbise satın aldım ve her biri 1.100 TL olmak üzere 4.500 TL ödeme yaptım. ...Aldığım ürünlerden 3 tanesini iade etmek için 13–25 Mayıs tarih aralığında kargoya vererek iade sürecini başlattım. İade işlemini oluştururken hem fatura üzerinde hem de site üzeri...

Eyyo'da’dan 14 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim ve ürün 23 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak ürün elime gelmiş olmasına ra...ğmen siparişimi hesabımda hiçbir şekilde göremiyorum. Bu yüzden değişim talebi oluşturmak istiyorum fakat sistemde ne sipariş kaydı ne de değişim için bir alan çıkıyor, karşıma hiç...

Eyyo markasından aldığım bir elbiseyi kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın 1200 T...L tutarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Ürünün iadesiyle ilgili olarak tarafıma ürünün teslim alındığına ve iadenin onaylandığına dair bilgi verildi, ayrıca müşteri hizmet...

Eyyo mobil uygulaması üzerinden aldığım bir elbiseyi 17 Mayıs tarihinde iade ettim, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağm...en banka kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı. İade gönderimime ait 6054960779227 takip numarasına ve bu takip numarasına ait taşıma sözleşmesine http://krg.La/Oz63G linkinden ulaşıl...

Eyyo'dan 28 Nisan’da “gül detaylı yırtmaçlı elbise” siparişi verdim, ürünün bedeni olmadığı için 30 Nisan’da iade amacıy...la kargoya verdim. İade sırasında ücretin Eyyo cüzdana aktarılmasını seçtim, 2.200 TL’lik tutarın hesabıma geçmesini beklerken üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ne cüzdanda ne de...

Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 1430 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bed...eninin uygun olmaması nedeniyle, yaklaşık 13 gün sonra iade süreci başlattım ve ücretin ödeme yaptığım karta iade edilmesini seçtim. Ancak buna rağmen ücret tarafıma mağaza cüzdanı...

18 Mayıs’ta Eyyo Atelier’den online olarak bir pantolon siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Fakat pantolonu ince...lediğimde, düğmesinin hiç takılmamış olduğunu fark ettim. Yani ürün bana eksik ve kullanılamaz şekilde gönderilmiş durumda. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya, pantolon...

Eyyo internet sitesinden 06.05.2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Gelen ürünler sitede göründüğü gibi olmad...ığı için 12.05.2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim. İade takip numaram 6055008000320’dir. İadem onaylanmasına rağmen ücretimi kartıma geri yatırmak yerine Eyyo cüzdan hesabıma ...

Eyyo Atelier internet sitesinden 15.05.2026 tarihinde kredi kartımla online ödeme yaparak 2 adet eşofman takımı siparişi... verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve siparişim oluşturuldu. Hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen 19.05.2026 tarihinde siparişim firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine müşt...

Eyyo Atelier adlı internet sitesinden 12 Mayıs’ta teslim aldığım bir elbise siparişimde, tarafıma yanlış ürün gönderildi.... Ürünün yanlış olduğunu fark eder etmez aynı gün iade ettim ve ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak ücretim kredi kartıma iade edilmek yerine, b...

Eyyo isimli giyim firmasının internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.150 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. El...bise elime ulaştığında görseldeki renkten çok daha soluk, farklı bir tondaydı ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 8 Mayıs’ta firmanın anlaşmalı kargosuyla iade talebi oluşturarak g...

Eyyo atelier sitesinden vermiş olduğum siparişim Hepsijet kargo firması tarafından kaybedildi ve yaklaşık 1150 TL’lik al...ışverişimin mağduriyetini hâlâ yaşıyorum. 12 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm teslim edilmedi, üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de param iade ...

Eyyo Atelier’den daha önce gerçekleştirdiğim alışverişte bir elbise aldım, sonrasında ürün iadesi yaptım. Ancak tarafıma... ücret iadesi yapılamayacağı, indirimli ürünlerde para iadesinin mümkün olmadığı söylenerek ücret, Eyyo Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı. Bana bu bakiyeyi daha sonra yapa...

Eyyo Butik üzerinden satın aldığım bir elbisenin iade sürecinde ödediğim tutar konusunda ciddi bir karışıklık ve mağduri...yet yaşıyorum. Ürün için ödediğim tutar 1.200 TL olmasına rağmen sistem ekranında 1.050 TL olarak göründü. Daha sonra 1.200 TL ürün tutarı üzerinden 200 TL kesinti yapıldığı belirt...

Eyyo Butik’ten ts04033905301 numaralı siparişim için yaptığım iade, ürünle hiçbir sorun yaşamamama rağmen Eyyo cüzdanıma... aktarılmış görünüyor. Ancak ben iademin banka kartıma yapılmasını istiyordum ve şu anda hesabıma giriş yaptığımda bu hesabın bana ait olmadığını fark ediyorum. Hangi hesaba iade y...

Eyyo ATELIER’in resmi web sitesinden 13 Nisan’da elbise ve takım içeren bir online sipariş verdim. Gelen ürünlerin kumaş... kalitesini ve iç göstermesini beğenmediğim için, hiçbirini giymeden ve kullanmadan 28 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. Site üzerindeki iade koşulları sayfasında, indirimli ürü...

Eyyo online üzerinden “beyaz constas aksesuar detaylı elbise” satın aldım. Hem sitede yazan bilgilerle temsilcilerin söy...ledikleri birbirini tutmuyor hem de geri dönüşler son derece geç yapılıyor, bu nedenle hizmetten genel olarak çok şikayetçiyim. Sitede indirimli ürünlerde iade olmadığı, iade edil...

Eyyo Atelier’den yaklaşık 1,5 ay önce aldığım pul payet elbise, giyildiğinde aşırı kaşındıran, rahatsız eden ve kullanıl...acak gibi olmayan bir üründü. Bu nedenle ürünü iade/değişim sürecine sokmak zorunda kaldım. 500 TL ödediğim ürün için iade sayfasında iade durumunda 150 TL ürün bedelinden, 100 TL...

Eyyo Atelier internet sitesinden 11 Mayıs tarihinde lacivert Sartoria elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün ö...n sipariş olduğu veya kargoya ileri bir tarihte verileceğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu, aksine 1–3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair mesaj geldi. Daha sonra siparişim...

09.05.2026 tarihinde Eyyo Butik’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.250 TL tutarında, iki adet ürün için sipariş... verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin 1–15 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Israrla bilgi i...