Eyyo Atelier müşteri hizmetleri ürün

Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden Mart ayında yaptığım alışverişlerde ciddi bir iade ve müşteri hizmetleri sorunu yaşadım. İlk yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim; ancak ücretin kredi kartıma yansımadığını görünce müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, indirimli ürünlerde banka kartına i...

12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den uzun yırtmaçlı bir elbise satın aldım. Elbise elime geçtiğinde hem yoğun şekilde sigara kokuyordu hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ancak benden kargo ücreti olarak 200 TL alındı, elbise için ödediğim 1.300 TL’nin ise karta i...

Eyyo Atelier sitesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım kıyafetleri iade süresi içinde, üç gün önce iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen, toplamda her biri yaklaşık 1.050 TL olan iki ürünümün para iadesi kartıma yapılmak yerine zorunlu olarak site cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Ödemeyi kartım...

Eyyo Atelier’den 22.01.2026 tarihinde eyyo.com.tr üzerinden krem kısa kürk satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki tanıtım görselleri ve anlatımıyla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. Ürüne toplam 1.150 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İade işleminden sonra ücretin kar...

09.02.2026 tarihinde Eyyo’dan toplam 8.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde, geçerliliği olduğunu düşünmediğim “indirimli ürünlerde iade yoktur” ibaresiyle karşılaştım. Sitede neredeyse her ürün indirimli olarak gösterildiği için, bu ibarenin tüketiciyi mağdur eden ...

Eyyo Atelier’den 08.02.2026 tarihinde toplam 2.540 TL ödeyerek üç adet eşofman takımı satın aldım. Ts08023860386 numaralı siparişimde yer alan üç üründen iki tanesi büyük geldiği için 13.02.2026 tarihinde Samsun Aras Kargo şubesi üzerinden firmaya geri gönderdim. Sistemde iade ve değişim olmak üzer...

06.01.2026 tarihinde eyyo.com üzerinden 1 adet elbise sipariş verdim, ürün teslim edildi ve bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. Daha sonra iademin ulaştığına ve kontrollerin sağlandığına dair hem SMS aldım hem de müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadeniz onaylandı ve alışveriş yapmış olduğun...

Eyyo Atelier isimli butik markanın kendi web sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde verdiğim ts26123771560 numaralı siparişimde iki takım bulunmaktaydı. 31.12.2025 tarihinde saat 11.25’te kargomu İstanbul Sancaktepe adresimde kuryeden hasarsız şekilde teslim aldım ancak paketten yalnızca bir adet tak...

Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...

Eyyo Butik internet sitesinden ts27113713099 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 30 Kasım’da elime ulaştı ancak hem beden olarak belirtilen ölçülerde değildi hem de kumaş kalitesi son derece vasattı. Ürün elime ulaştığı gün, beğenmediğim ve ilanda belirtilen özellikleri karşılamadığı iç...

Eyyo Atelier adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde ts14113689705 numaralı siparişi verdim. Birçok eşofman takımı sipariş etmeme rağmen, aradan o kadar zaman geçti ki ne aldığımı bile hatırlamaz hale geldim. Buna rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, ortada ne ürün var ne de ...

Eyyo Atalier’in web sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi denemek için kısa süreliğine giyip, hiçbir şekilde dışarıda kullanmadan iade etmek istedim. İade talebim sonrası WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, elbisenin kullanılmış olduğunu v...

16.11.2025 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden toplam 3.750 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden biri ön siparişti ve ürünü satın alırken sistemde 23.11.2025 tarihinde kargolanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu sormak i...

Eyyo’dan ts15113691525 numaralı siparişimde 3 ürün satın aldım ancak teslim edilen pakette beyaz elbise eksikti. Durumu WhatsApp destek ve Instagram DM üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu ürün özel bir gün için alınmıştı ve bu yüzden ciddi mağduriyet yaşadım. ...

Eyyo Atelier markasından 710 TL tutarında bir etek alışverişi yaptım. Ürün kısa geldiği için iade ettim ve 50 TL kesintiyle birlikte 660 TL tutar Eyyo cüzdanıma aktarıldı. 19.11.2025 tarihinde Eyyo cüzdanımdaki tutar ile, 545 TL (kargo dahil) ödeme yaparak yeni bir sipariş verdim. Şu anda Eyyo cüzda...

Eyo markasından üç adet ürün satın aldım. Siparişlerimden biri olan kürk, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, üzerinde farklı bir etiketin yapıştırılmış olduğu ve dikilmemiş şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Ayrıca beyaz renk sipariş etmeme rağmen ürün krem renk gönderilmiştir. Ürün...

Eyyo Atelier’in kendi uygulaması üzerinden “Siyah mini altında pelerin” model elbiseyi ts03103630500 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak elbisede ciddi dikiş hataları, yanlarında açılmalar ve kumaşının aşırı ince, kalitesiz olması gibi sorun...

Eyyo Butik internet sitesinden 2 hafta önce 1000₺ ödeyerek kırmızı bir elbise sipariş ettim (s beden). Elbise elime ulaştığında dikiş hatası vardı ve kumaşı oldukça ince, kalitesizdi. Ürünü iade ettim, ancak bana yine aynı hatalı ürünü gönderdiler. Tekrar iletişime geçtiğimde ise müşteri hizmetleri ...

Eyyo'nun resmi web sitesinden Fuşya Shion Payetli Elbise (ATE-2527 - fuşya S) sipariş ettim (Sipariş No: TS11093605548). Sipariş tarihini tam olarak hatırlamıyorum. Ürün elime sorunsuz ulaştı; ancak görsellerdekiyle aynı olmadığını ve kalitesinin beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. Bu neden...

Bir daha asla Eyyo’dan alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim, gerçekten çok pişmanım. Eyyo’nun kendi web sitesinden 4 Temmuz’da iki elbise satın aldım. Elbiselerden biri bana oldu, diğeri ise hem olmadı hem de lekeli olarak teslim edildi. 16 Temmuz’da, bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. İade...

25.08.2025 tarihinde TS26083582180 numaralı siparişimle Eyyo Kargo üzerinden hızlı teslimat seçeneğini kullanarak Kilis adresine bir elbise siparişi verdim. Elbisenin fiyatı üzerine vergi adı altında 85 TL eklendi, kargo ücreti 100 TL ve hızlı kargo için ayrıca 120 TL ödedim. Hızlı kargo seçmemin ne...

10.08.2025 tarihinde Eyyo Atelier'in kendi web sitesi üzerinden TS09083554445 numaralı elbise siparişimi verdim ve ürün 15.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Bedeni bana uymadığı için hiç kullanmadan iade oluşturdum. Ürünün firmaya ulaştıktan sonra 1-5 iş günü içinde incelenip tarafıma iade ücretinin y...

21.08.2025 tarihinde Eyyo Tekstil’den TS21083574662 numaralı online siparişi verdim. Toplamda 6 ürün sipariş ettim, ancak stok hatası sebebiyle 2 ürünüm gönderilmedi. Gelen ürünler de birbirleriyle kombin yapılmak üzere alınmıştı, bu nedenle eksik ürünler yüzünden kalanları da iade etmek istedim. İ...