Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Ücret Talebiyle Ürünüm Gönderilmiyor

20 Kasım 10:11
574

Eyyo Atelier markasından 710 TL tutarında bir etek alışverişi yaptım. Ürün kısa geldiği için iade ettim ve 50 TL kesintiyle birlikte 660 TL tutar Eyyo cüzdanıma aktarıldı. 19.11.2025 tarihinde Eyyo cüzdanımdaki tutar ile, 545 TL (kargo dahil) ödeme yaparak yeni bir sipariş verdim. Şu anda Eyyo cüzdanımda 115 TL bakiye bulunuyor.

Ancak, 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden bana tekrar 50 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Neyin ödemesi olduğunu sorduğumda ise sadece “ödeme yapmanız gerekiyor” şeklinde yanıt alıyorum ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Sipariş numaram: ts19113698989.

Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve cüzdanımda hala bakiye olmasına rağmen, ürünümün kargoya verilmesi için tekrar ödeme talep edilmesini anlamıyorum. Ürünümün herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elbise İadesinde Haksız Kesinti Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu

Gizem
02 Eylül 14:26
1.007
Elbise İadesinde Haksız Kesinti Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu
Elbise İadesinde Haksız Kesinti Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu
Elbise İadesinde Haksız Kesinti Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu
Elbise İadesinde Haksız Kesinti Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu
+3

İade Ücretim 15 Gündür Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Zehra
19 Eylül 19:59
946
İade Ücretim 15 Gündür Yatırılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Açılmamış Elbisem İade Alınmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Selin
29 Ağustos 08:37
672
Açılmamış Elbisem İade Alınmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Bir Ay Geçti, Ücret İadem Yapılmadı Ve Hiçbir Yanıt Alamadım!

Duygu
12 Eylül 14:22
1.205

Melisa
25 Temmuz 2023 21:00
1.113
Eyyo Sitesi Haksız Yere Kargo Parası Kesti Ve Mağdur Ettiler
Eyyo Sitesi Haksız Yere Kargo Parası Kesti Ve Mağdur Ettiler
Benzer Şikayet Yaz