Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Sürekli Hata Alıyorum

Duygu
20 Eylül 23:42
280
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Exxen Standart aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak 3 gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen sürekli hata sayfasıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi: d***********@gmail.com.

Abonelik ücretini ödemedim, çünkü hesabımda yeterli bakiye yok. Buna rağmen Exxen aboneliğimi iptal etmeme izin vermiyor ve sistem sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce buradan çözüm arıyorum.

Aboneliğimin hiçbir şekilde aranmadan, hızlıca iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 23:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Duygu K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

20 Eylül 23:53

Sayın Duygu K. ; 20.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

21 Eylül 13:37
21 Eylül 15:13

Sayın Duygu K. ; 21.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Duygu
21 Eylül 15:14

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Abonelik İptali Yapılamıyor Ücret Tahsilatı Sürüyor

Celalettin
20 Ekim 22:41
146
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri