Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Çekilen Ücret Ve Exxen'den Yanıtsız Kalan İade Talebi

profile
Eylem
21 Eylül 2025 04:15
207

21.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 498+1 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımdan herhangi bir para çekildiğine dair bir kayıt bulunmadığını söylediler. Ancak elimde işlem dekontu mevcut ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bu dekontu verilen e-posta adresine gönderdim, şu anda dönüş beklemekteyim.

Daha önce Exxen’e hiç üye olmadım ve herhangi bir üyelik başvurum da bulunmuyor. Bu nedenle, bilgim dışında yapılan bu işlemin incelenerek ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 05:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Eylül 2025 12:32

Sayın Eylem Y. ; 21.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Exxen’den Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Tuğçe
22 Eylül 2025 14:13
431
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Rabia
10 Eylül 2025 18:57
257
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri