Exxen’de İzinsiz Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Exxen’de aylık 275 TL’lik standart aboneliğimden 1 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan ücret çekilmiştir. Bu tahsilat öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi onayım da alınmamıştır.

Durumu fark eder etmez Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak izinsiz çekilen bu tutarla ilgili bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Onayım dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum.

1 Temmuz’da kartımdan çekilen 275 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.