İptal Edilen Abonelikten Yetkisiz 388 TL Çekim Ve Tam İade Talebi

Exxen’de kullandığım reklamsız paket aboneliğimi Mayıs ayında iptal etmeme rağmen, 14 Temmuz 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan “Exxen dijital” adına 388 TL tutarında yeniden çekim yapılmıştır. Haziran ayından beri aboneliğim iptal durumda olmasına rağmen böyle bir provizyon işlemi görünmesi tamamen iznim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

İptal ettiğim bir abonelikten halen ücret tahsil edilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güvenimi sarsmaktadır. Bu nedenle haksız şekilde alınan 388 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini ve Exxen hesabıma bağlı aboneliğin ve varsa otomatik yenileme talimatlarının kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

İzinsiz çekimin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.