to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Haksız 275 TL Çekimi
Exxen üyeliğimi 23 Mayıs 2026 tarihinde hem sistem üzerinden kendim iptal ettim hem de müşteri temsilcisini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi de üyeliğimin iptal edildiğini söylemişti.
Ancak buna rağmen 14.07.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi hesabımdan epos Exxen dijital adına 275 TL tutarında ücret çekildi. İptal ettiğim ve iptal bilgisi verilen bir üyelik için benden tekrar ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamıyorum.
Haksız yere tahsil edilen 275 TL tutarının en kısa sürede banka hesabıma iadesini ve üyeliğimin gerçekten tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini talep ediyorum.
