Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Exxen ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 165.690
Exxen 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%13
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%73.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
400 şikayet
Exxen Donma Sorunu Sebebi
Bir uygulama bu kadar donar mı ya! Reklam kesintisiz maç 15 Sn... De bir donuyor bu kadar kötü bir altyapısı olmamalı koskoca Acun Medya'nın çağrı merkezi numarası yalan resmen bağlanılmıyor iptal edilemiyor yazık bir daha asla Exxen...
Exxen Yayın Sürekli Donuyor
Exxen izlerken sürekli donuyor. Abi para alırken hiçbir sıkıntı yok, çok güzel para alıyorsun öncelikle bu konuda tebrik ederim. Ancak iş hizmete geldiğinde sürekli yayın donuyor. Bu ise bir çözüm bulun ya da iptal edin abi üyeliğimi. Paramızı iade edin. Ben hayatımda böyle bir uygulama görmedim.
Exxen Spor Paketi Uefa İzlenememesi
Exxen spor paketim var, ancak hiçbir maçı izleyemiyorum. Eğer altyapısı yeterli değilse, bu uygulama üzerinden maçların yayınlanması! Bu yayının satın alınmasına rağmen izlenmemesi nasıl bir rezilliktir. Exxen’e üye olmamın tek sebebi maçları izlemek olup verdiğim paranın karşılığını alamıyorum.
Exxen Samsung Smart TV'de Yok!
Exxen Samsung TV de yok Samsung APS uygulamasına giriyorum Exxen gözükmüyor artık bir çözüm bulun lütfen laptop bağlamaktan sıkıldık artık laptop televizyona bağlayınca ekran kalitesi bozuluyor. Smart TV televizyonum ama uygulama yok en yakın zamanda deyip durdunuz hala gelişme yok!
Exxen Hata Veriyor Ve Giriş Yapmıyor
Dün üye oldum ve diziye başladım. Bugün de izliyordum. Sonra birden uygulama açılmadı. Uygulamayı silip geri yükledim. Tekrar giriş yapmayı denedim "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin." uyarısı verdi. Şifremle ilgili olduğunu düşünüp şifre değiştirmeye çalıştım yine aynı uyarıyı verdi...
Exxen TV İllallah Ettirdi
Exxen'e üye olduğum güne yazıklar olsun. Üye olalı 1 ayı geçti hala Samsung TV için uygulama yüklemediler. Kaçak göcek izler gibi televizyona laptop bağlıyoruz. Faturamı göndermediler, bugün 3.defa talepte bulundum, 1 hafta içinde gönderilecek diyor. Dijital dünyasına giriyorsun ama her işin kağnı h...
Exxen LG Webos 3.5 Televizyonlarda Uygulama Olarak Yer Alamaması
Exxen uygulaması LG marka televizyonlar için Webos 3.5 sürümünü desteklemiyor. Bu konuda mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili geliştirmenin yapılmasını rica ederim. Bu konu ile alakalı çevremde sıkıntı yaşayan çok fazla kullanıcı mevcut. Mağduriyetimizin giderilebilmesi için ilgili talebin dikkate ...
Exxen Hesabı Kapattığım Halde Ekstradan Para Çekme
Exxen sisteminin düzgün işleyişi olmadığından sürekli hata vermesinden dolayı hesabımı kapatmak ve kredi kartı bilgilerimi silmek istiyordum. 2 ocakta çok fazla hata vermesine rağmen profilimi sildim. Bugün ise tarafıma mail geldi; 9.90 TL hesabımdan para çekilmiş. Ben bu hesabı ücretsizken açıp ü...
Exxen Üye Olunmuyor Girişte Olmuyor Ne Ayak
Merhaba exxen kayıt olmak imkansız ve çok zor ne uygulamaya giremiyorum. Kayıt bile olamıyoruz nasıl bir saçma sapan bir uygulama acun gibi bir maarka böyle saçma sapan bir uygulama yapsın müşteri temsilcisine ulaşmak zor sosyal medyada cevap vermiyorlar. Tepki için herkes iptal etsin
Exxen Uygulaması Yükleme Hatası
Philips 50PUS6704 Smart marka televizyonumda Google Play yok. Uygulama galerisinden Exxen uygulamasını hiçbir şekilde indirilmemektedir. Maç izlemek için aldığım televizyonda bu sayede maç izleyemiyorum. Uygulama indiremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Exxen Hakkındaki Tüm Şikayetleri Tek Tek Sıralamak İstedim
Bu kadar saçma olaylar görmedim. Gerçekten kalite yerlerde sıralamak istiyorum. •bir diziyi veya programı açtıktan kısa süre sonra bir hata oluştu yazısı. •bir diziyi veya programı açıyorsunuz ve art Arda 4 reklam çıkabilir mi? Çıktı diyelim bu reklamlardan bir kaçı normal ise bir tanesi donuyor bil...
Exxen Uygulama Hata Veriyor
Mobil cihazdan spor sekmesine tıkladığında uygulama kapanıyor. Şaka gibi ya defalarca denedim ama olmuyor. Beni sürekli dışarı atıyor 60 TL boşuna mı gitti şimdi kapattım. Açtım uygulamayı sildim her şeyi yaptım olmadı gerçekten sinir bozucu bu kadar olmamalı
Exxen Donma, Yayından Atma
Spor kanallarında donuyor. Görüntü bozuk. İnterneti 24 bin hıza çıkarmamıza rağmen, otomatik yayından atıyor. Berbat bir uygulama. 1 yıl anlaşma yapıp bıraktığın an yine de kredi kartından ödemeyi kesiyor.
Exxen Sezonluk Param Çöpe Gitti
Sezonluk reklamlı spor paketi aldım. İzlediğim her maç ya hata veriyor ya da aşırı donuyor. Uygulama üzerinden de aynı webden de aynı görüntü kalitesi ise berbat. Müşteri hizmetleri kale bile almadı. Sezonluk param çöpe gitti. Buna acilen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum ya da paramın iadesini is...
Exxen Yayın Açılmıyor Sorun Çözülmesi
Üyelik alıyoruz. Maç için parayı hemen çekiyorsun ama yayın açılmıyor. Ayıp bu kadar olmaz bu kadar saçma bir uygulama görmedim. Maç izlemek için para veriyoruz. Hata veriyor. Neyin hatası bu ayıptır muhatap kimse bulamıyorsunuz. Adam akıllı yapın bari şu uygulamayı kimseyide mağdur etmeyin
“Çözüldü teşekkürler”
Freq Şikayetini Yayından KaldırdıExxen Maç İzleme Hatası
Exxen'e şampiyonalar ligi maçları için üye oldum. Telefon üzerinden maçları uygulama ile açabiliyorum ancak Smart TV de exxen uygulamasında sürekli hata alıyorum. Maç yayınlarını açamıyorum ama film izliyorum maçlarda code 3 hatası veriyor ne yapacağım bu konuda yardım bekliyorum, yardımcı olabilir ...
Exxen Abonelik İptali Gerçekleştirmiyor
Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum sürekli bir sorun oluştu hatası veriyor. Kart bilgilerim de silinmiyor bu ne kadar amatörce bir uygulama. Nasıl iptal edilecek bu abonelik. Yardımcı olan biri de yok. Asla Netflix gibi bir uygulama değil.
Exxen Haksız Abonelik Uygulaması
Bir önceki bölümü tekrar izlemek için açtığımda ısrarla 15 saniye içinde sonraki bölüme geçiyor. Kaç kere açtım reklamları izledim ama bir süre sonra diğer bölüme geçiyor lütfen bu sorunu giderin. Paralı abonelikte böyle bir uygulama Tüketici Hakları'na aykırı
Exxen Tam Bir Sorun
Ben bu kadar kötü bir uygulama görmedim. Profesyonel çalışan tek mekanizması vatandaştan nasıl para alırım. Adım başı reklamı geçtim Android TV'lerde de açılmıyor. Acun para alıyor hizmet vermiyor. Reklamlı şu kadar reklamsız şu kadar maçlı şu kadar Maç siz şu kadar demeyi çok iyi biliyor... Ama hiz...
Exxen Abonelik İptali Yapmıyor.
Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum. Hesabım menüsünden "Aboneliğimi iptal et" kısmından giriyorum aboneliğiniz bulunmadığı için işlem yapamazsınız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum hatayı mail atın incelensin diyor mail atıyorum, teknik ekip tarafından incelenecek diyor hala dönüş yapılmadı. 15 g...
Exxen Abonelik Yenilemesi Saçmalığı
Exxen' e üyeliğim aylık otomatik olarak yenilenmesine rağmen ne mobil uygulamadan ne de internet sitesi üzerinden giremiyorum. Çıkan uyarıda 'üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için aboneliğiniz olmalı 'diyor.'paket seç ®' butonu çıkıyor, tıkladığımda yine ödeme istiyor. Ödeme otomatik olarak k...
Exxen Otomatik Bölüm Atlama
Exxen'de dizi izlemek istiyorum. Otomatik diğer bölüme atlıyor. Kapama ya da başka bir yeri yok. Bir türlü izleyemedim. Sürekli sürekli diğer bölüme atlıyor nasıl bu uygulama anlamadım. Ulaşabildiğim bir yerde olmadı. Bununla ilgili acil desteğe ihtiyacım var.
Exxen TV Uygulama Sorunu!
Exxen üyelik başlattım sırf Leyla ile Mecnun izleyebilmek için. Okuduğum yorumlardan sonra PC ile uğraşmayım dedim. Samsung TV'ye indirdim. O uygulama da çalışmıyor. Boşuna uğraştım. Vakit kaybı. İptal ettireceğim. Bu kadar şikayetlerden sonra ilgilenilmeyip yine de dikkate alınmıyorsa yazık yani.