Üyeliği Olmadığı Halde Sürekli Gelen Onay Kodlu E-Postalar Ve Güvenlik Endişesi

Exxen’e hiçbir üyeliğim olmadığı halde e-posta adresime sürekli olarak hesap ve üyelik giriş onayı ile ilgili mesajlar geliyor. Aynı gün içinde dahi iki kez 6 haneli onay kodu içeren e-postalar almaktayım ve bu mesajlarda bana ait olmayan bir Exxen hesabı için giriş onayı isteniyor.

Yaşadığım sorun üzerine Exxen müşteri hizmetlerini aradım ve yaptığımız kontrolde sistemde adımla veya e-posta adresimle eşleşen herhangi bir üyelik kaydımın bulunmadığı söylendi. Buna rağmen tarafıma onay kodu içeren e-postalar gelmeye devam ediyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de rahatsız edici bir hale geldi.

Exxen’den, e-posta adresimin hangi kayıtla eşleştirildiğinin tespit edilmesini, varsa yanlış veya izinsiz bir üyeliğin derhal sonlandırılmasını ve iletişim bilgilerimin tüm veri tabanlarından silinerek tarafıma artık hiçbir şekilde onay, üyelik veya reklam içerikli e-posta gönderilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun kişisel verilerimin güvenliği açısından açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.