to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus aracılığıyla sahip olduğum Exxen üyeliğimi iptal etmek ve hes...abımı silmek istiyorum ancak Exxen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyoru
"İlgilenen temsilci isteklerim doğrultusunda hareket etti teşekkür ediyorum. Param iade edildi"
Exxen’i daha önce Trendyol üzerinden aldığım hediye kodu ile 3 aylık ücretsiz olarak kullandım. Bu ücretsiz dönemim bitm...eden, 1 Ekim ile 30 Kasım tarihleri arasında uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve hatta uygulamada hesabımdan çıkış yapılmış durumdaydı; uzun zamandır da uygulamaya hiç giri
Trendyol Plus üyeliğime tanımlı olan QNB Finansbank Enpara kredi kartımdan, Exxen adına bilgim ve onayım olmadan ücret ç...ekildiğini fark ettim. 22.12.2025 tarihinde 1 TL, 01.01.2026 tarihinde ise 309 TL tutarında işlem yapılmış. Benim herhangi bir Exxen aboneliğim dahi olmadığı halde böyle bir ücret
"Sorunumu çözdüler. Markaya ilgisinde dolayı çok teşekkür ederim."
Yılbaşından hemen önce Trendyol Plus satın aldım ve kampanya kapsamında Exx...en üyeliği için bir kod tanımlandı. Ancak Exxen’in sitesine girip bu kodu 0
"Özlem hanıma ilgisi itibariyle teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden tanımlanan üç aylık ücretsiz Exxen paketini kullandım. Ücretsiz sürenin sonunda herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan, onayım alınmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan 220 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu ödemeyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve sonuç odaklı işlemi ilerletti kısa zamanda dönüş oldu"
"İade konusunda yardımcı olundu. Müşteri hizmetleri çalışanına ve firmaya teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanar...ak üyelik başlatmıştım. Bu üyeliği süresi dolmadan iptal etmeme rağmen, sis
Trendyol üzerinden Exxen üyeliği açıldığını ve bugün yaklaşık 1 saat önce Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ...ücret çekildiğini fark ettim. Exxen’e üye olmak istemiyorum ve bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve talebim olmadı
"Hızlı sorunu çözdüler. İlgi ve yardım için teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen kod ile... Exxen’den 3 aylık deneme üyeliği başlattım. Bu üyeliğin deneme süresi sonu
"Arayıp iade yapacakları söylendi, teşekkürler."
Trendyol üzerinden Exxen üyeliği satın almıştım. Bugün hiçbir şekilde haber... verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kart
"Gayet hızlı şekilde yardımcı oldular"
"Özlem hanıma çok teşekkürler"
Trendyol Plus üyeliğimle birlikte hediye olarak verilen Exxen üyeliğimi telefonumdaki uygulama üzerinden yalnızca davet ...kodu ile aktif etmiştim. Bu üyeliği üç aylık kampanya kapsamında kullandım, uygulama yüklü olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmadım ve hesap tamamen hediye olduğu için ayrıca bir
"Şikayet sonrası hemen dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve yardımseverdi. Şikayetim çözümlendi"
Trendyol üyelik sebebiyle Exxen’den ücretsiz üç aylık üyelik kazanmıştım, b...u sebeple Exxen’de aylık reklamlı üyelik almıştım. Üyeliğimi iptal edildi o
"Teşekkürler"
"Şikayet mesajımı ilettim bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı çok tatlı bir kadındı olabildiğince elinden geleni yaptı kesinlikle şikayetiniz varsa yardım talebinde bulunabilirsiniz"
Trendyol Plus üyeliği kapsamında bana Exxen üyeliği tanımlandı. Bu üyeliği ...neredeyse hiç kullanmadım ve daha sonrasında kartımdan herhangi bir ücret ç
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok yardımcı oldu böyle personel zor bulunur kaybetmeyin"
Trendyol Plus kapsamında verilen Exxen üyeliğimi kendi isteğimle iptal etme...k istedim ancak Exxen hesabım üzerinden defalarca iptal denememe rağmen üye
"Sorunu hemen arayarak çözdüler ve iade sağladılar. Teşekkür ediyorum."
Trendyol Plus üzerinden Exxen üç aylık deneme aboneliği başlattım. Üç aylık... deneme sürem henüz dolmadan dün hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi.
"Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı. Şikayetvar üzerinden daha net aktarabildiğim durum karşısında müşteri memnuniyeti kapsamında iade talebi alındığı söylendi. Bende daha sonra kendi istediğim gibi kampanya/paket seçerek izleme yapmak için hesabımı aktif tutma kararı aldım. Çözüm konusunda şu an için memnun kaldım. Teşekkürler."
"Ücret iademin 7 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sahip olduğum Exxen 3 aylık ücretsiz üyelik hakkımı kull...anmak için yaklaşık 2 ay önce Exxen’e üye oldum ve bu sırada kart bilgileri
