to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım 3 aylık ücretsiz kupon ile Exxen’e üye olmuştum. 3 ayın sonunda ya üyeliğimin otomatik olarak sona ereceğini ya da en azından tarafıma bir bilgilendirme yapılarak devam edip etmeyeceğimin sorulacağını düşündüm. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bilgim ve onayım dışında kartımdan 30.03.2026 tarihinde 275 TL çekilmiştir.
Üyeliği başlattığım 3 aylık süre boyunca Exxen’den fiilen hiçbir hizmet almadım. Buna rağmen, süre bitiminde tarafımdan açık bir onay alınmadan otomatik tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iade yapılmayacağı tarafıma iletildi.
Bilgim dışında ve onayım alınmadan gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilerek 275 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus üzerinden Exxen promosyonu ile 3 aylık ücretsiz üyelik başlatmıştım. Ücretsiz süre bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 26 Mart’ta kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Uygulamayı bu süreçte zaten hiç kullanmıyordum. Bankadan para çekildiğini ...
Yorumlar