Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.730

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.182 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Exxen Üyelik İptali,Cayma Bedeli Yok

Yaklaşık 1.5 aydır kullandığım ve yıllık paket aldığım Exxen üyeliğinden yeni yayın yüklemesi yapılmaması sebebiyle abonelik iptali yaptım. Sözleşmeye göre eğer bu iptali yapmasaydım her yıl yenileneceğini, yaptığım iptalin sadece bir sonraki yılın otomatik yenilenmesine engel olduğunu ve hesabımdan...

Exxen Üyelik İptali,Cayma Bedeli Yok
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Exxen Üyelik İptal Etmeme Rağmen Kesinti Yaptı

Exxen platformu üyeliğimi 1 ay kullandım iptal etmeme rağmen kartımdan 9.90 TL para çekilmiştir. Parasını ödediğim bir ay kullandım daha sonra üyeliğimi sonlandırdım ancak Exxen kartımdan 9.90 TL para çekmiş. İlgilenirseniz memnum olurum.

profile
  • 118görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Para Çekiyor...

Mart ayında Exxen'e kampanya üzerine deneme amacı ile üye oldum 1 TL karşılığında, beğenmeyip üyeliğimi iptal ettim. Üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen son 2 aydır kartımdan Exxen adına 19.90 TL para çekiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise Dekont göndermemi istediler. Dekontları gön...

profile
  • 68görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen 10 Ay Bilgisiz Para Kesintisi

Şubat 2020 yılında deneme süreci 7 gün olan exxen TV programını sadece 1 kereliğine yarım saatlik deneyip sonra silmeme rağmen hiçbir bilgilendirme olmadan 10 ay boyunca tarafımdan kesinti uygulanmıştır bununla ilgilide ne mesaj ne mail hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Arayıp müşteri hizmetleri i...

Exxen 10 Ay Bilgisiz Para Kesintisi
Exxen 10 Ay Bilgisiz Para Kesintisi
profile
  • 59görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen İptal Ve İade

Exxen aboneliğimi iptal etmediğim için aylık ücret kesimi yapıldı. Bilerek taahhütsüz ve reklamsız aldığım pakette rızam olmadığım halde taahhütlü görüyorlar resmen. Her ay ödeme yapacak olsaydım indirimli olan taahhütlü paketi seçerdim. Aradığımda utanmadan müşteri temsilcisi sesini yükseltti. Resm...

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Üyelik İptalinin Yapılmaması İzinsiz Para Çekilmesi!

Üyelik iptalini yapmama rağmen bu sabah tekrar abonelik ücretini kartımdan çekmiş ve şu an iptal işlemini de yapamıyorum. Daha önceden tek seferlik spor yayınını almıştım sonrasında üyelik iptali de yapmıştık hatta bundan Birkaç gün önce yanlışlıkla uygulamaya girdim ve üyeliğiniz yok dedi sırf Bund...

profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Takılıyor Ve Açılmıyor

Exxen i aldım 2 ay oldu. Alalı ama aldığımdan beri takılıyor biraz izliyorum sonra takılıyor ve öyle kalıyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapacağız diyorlar ama hala dönüş yapan yok parayı peşin alıyorsunuz ama çözüm yok ben izleyemiceksem neden aldım sorarım size

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Spor Paketi İptali

Exxen sezonluk spor paketi aldım 448 TL'ye iki gün sonra iptal etmek istedim olmuyor dediler. Gitti o para dediler. Yazıklar olsun. Başka bir şey demiyorum. Lafa gelince yedi günde ücretsiz iptal edebilirsiniz yazıyor. Neymiş öyle bir şey yokmuş bravo.

profile
  • 171görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Benim Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekilmesi.

Benim ilgim alakam olmadan benim hesaptan para çekilmiş. Exxen yok neymiş durumu e postayla yolla diyorlar. İlgili yani bir tane yetkili bir arkadaşın bana yardımcı olmasını istiyorum hesabımdan çekilen paraların iadesini talep ediyorum. Önüme yokuş konulmasını istemiyorum

profile
  • 805görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen - Leyla İle Mecnun Neden Yok!

Leyla ile Mecnun neden yok! Sırf bu diziyi izlemek için hayatımda yapmadığım şeyi yaptım gittim yıllık üyelik oluşturdum. Ama gel gör ki 3 hafta oluyor ve hala dizinin 11. Bölümü yok. Neden? Herhangi bir açıklama bile yapmıyorsunuz yazıklar olsun size verdiğim harcadığım paraya! Exxen dedik büyük pl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 830görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmaması

Leyla ile mecnun dizisi neden yayınlanmıyor? Neden herhangi bir açıklama yok... Bu dizi için exxen i kapatmadım ücret ödüyorum. Kaçak uygulamalardan izlemeyi tercih etmemekle hata etmişim, en azından para vermezdim... Bir bilgilendirme yapın bari bu nasıl iş.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Video Ve İçerikler Açılmıyor

Exxen'de hiçbir video açılmıyor yıllık abone en azından arada iyi içerik çıkıyor izleriz konuşanlar var diye ama da sağ olsunlar yaptıkları uygulama o kadar kötü ki açılmıyor. Ya yaptığınız uygulamanın arkasında durun ya da para iadesi yapın aldığımızda pişman ediyorsunuz.

profile
  • 42görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Şifremi Unuttum İptal Ettiremiyorum

Exxen üyeliği yapmıştım fakat sonradan mail şifremi ve exxen şifremi unuttum müşteri hizmetleri ile görüştüm para kesintisi olmasın diye müşteri hizmetleri de iletiyorum iptal ettireceğiz dedi. Fakat bu ay yeniden kesinti olmuş aradım yeniden bana hâlâ yeniden iletiyorum internet bankacılığını kapat...

profile
  • 162görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Uygulaması Televizyonumda Çalışmıyor

Exxen uygulaması televizyonumda sorun çıkardı. Çalışmıyor sürekli güncelleme ekranı geliyor o butona tıklıyorum tekrar aynı güncelleme ekranı geliyor 1 yıllık üyelik ücretini peşin aldılar iptal ettirmek istiyorum. Para iadesi yapmıyorlar 4 5 defa şikayet bildirdim kendi platformlarında hiçbir şekil...

Exxen Uygulaması Televizyonumda Çalışmıyor
profile
  • 865görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen Dizileri Neden Yayınlanmıyor

Exxen'de neden diziler 10. Bölümde bitiyor ya da bitiyor mu? İlginç bazı olaylar, bir yeraltı sitcom'u ve şimdi de Leyla ile mecnun yok! Bu diziler devam edecek mi ne oluyor hiçbir açıklama yok, izlemediğimiz şeye boşa para veriyoruz! Lütfen açıklama yapın.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2237görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Leyla İle Mecnun Dizisi!

Exxen Sadece Leyla ile Mecnun dizisi için yıllık ödeme yaptım ancak yeni bölüm olmadığı gibi hiçbir açıklama yapılmıyor, Basit bir açıklama istiyorum dizi devam edecek mi etmeyecek mi? Eğer dizi olmayacaksa üyelik iptalini ve hizmet alamadığım para ödemesi yapılmasını istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 2184görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Para Öde İzleyeme

Parayı ode istediğini izleyeme. Sadece Leyla ile mecnun izlemek için üyelik oluşturdum. Ama yeni bolum yayınlanmıyor. Arayıp soruyorum bir bilgi yok. Olursa açıklama yapılır vs deniliyor. Ama ben parasını ödüyorum sonuçta ve izlemek istediğim şeyi izleyemiyorum, arayıp soruyorum cevap alamıyorum..

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 335görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Spor Yıllık Abonelik İptali Ve Ücret İadesi

Merhaba, Ben dün akşam (25.11.2021) Exxen Spor üyeliği başlattım ama aylık sanırken yıllık üyelik yapmışım. Aboneliğimi aylığa döndürmek ve paramı geri almak istiyorum. Konu ile ilgili exxen ile iletişime geçtiğimde bana para iadesi olmadığı, aylık paket alıp onunda parasını ayrıca ödeyebileceğim bi...

profile
  • 255görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Donma Problemi Yaşıyorum

Exxen sürekli donuyor hiçbir şey izleyemiyorum. Aynı internetle hiç donmadan başka sitelerden her şeyi izlememe rağmen. Verdiğim parayı helal etmiyorum. Saçma sapan bir uygulama! Paralı bir sistem için böyle bir sorun olmamalı. Netflix'i örnek alın sıfır donma problemi

profile
  • 288görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Aylık Abone Parasının Fazlasını Çektiler Dekont Göndermediler

Merhabalar kolay gelsin dün bir paket satın alımı gerçekleştirdim. Uygulamanıza aylık ödeme ücreti çekeceğine benden yıllık ödeme aldı. Bende bütün aboneliklerimi iptal ettim benim paramı lütfen geri iade edin. Müşteri temsilcileriniz çok pasif çalışan bir temsilciler bize bağıra bağıra konuşmalar f...

profile
  • 452görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Spor Paketim Olmasına Rağmen Bu Pakete Sahip Değilsiniz Uyarısı

Satın almış olduğum aylık spor paketine üye olduğum halde maçlara giriş yapamıyorum. Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz. Uyarısı alıyorum. Abonelik ayarlarımda Exxen üyeliğimde, Exxen spor üyeliğim de aktif. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hızlıca çözülür dediler çözemedil...

Exxen Spor Paketim Olmasına Rağmen Bu Pakete Sahip Değilsiniz Uyarısı
Exxen Spor Paketim Olmasına Rağmen Bu Pakete Sahip Değilsiniz Uyarısı
profile
  • 344görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Maç Yayınının Geriden Gelmesi

1 yıllık Exxen üyeliği aldım. Avrupa ligi ve şampiyonlar ligi maçlarını izlerken yayınlar 1.5 dakika kadar geriden geliyor. Maç sonuçlarını veren sitelerde gol olduğu gözüküyor ancak yayına geç geliyor. İnsanlar kaçak izlerken biz parasını veriyoruz ve hizmet alamıyoruz.

profile
  • 263görüntüleme
  • 4 gün önce

Exxen Para İadesi Yapmıyor Bir Türlü

Kardeşim maç izlemek için Exxen’e yıllık abone olmuş 440₺ çekmişler karttan. Akşam iptal ettim ama para iadesi yapmadılar. Ben kullanmayacağım bir uygulamaya neden o kadar para vereyim? Paramın iadesini istiyorum! Böyle saçma bir iş olmaz!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100