to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde, daha önce deneme süresini iptal etmiş olmama rağmen Exxen hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 388 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Deneme dönemini bitmeden önce iptal ettiğim için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünürken, buna rağmen benden ücret çekilm...
Uzun süredir exxe firmasındaki aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün ortalama 45 dakika müşteri hizmetlerini arayıp hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Mail atıyorum, ona da geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz ...
Exxen platformunda sadece Exxen paketine ait aboneliğimi aylar önce hesap ayarları bölümünden “aboneliğimi iptal et” diyerek sonlandırmak istedim. İptal işlemini onayladıktan sonra sistem beni giriş sayfasına yönlendirdiği için aboneliğimin iptal olduğunu düşündüm. Ancak daha sonra fark ettim ki, Şu...
Exxen’e deneme süresi için üye olmuştum ve 28 Ocak tarihinde aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 3 Nisan tarihinde kartımdan 490 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İptal etmeme rağmen benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ip...
"Mail adresimi yanlış girdiğim için bir yanlış anlaşılma olmuş Zelal hanıma çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım 3 aylık ücretsiz kupon ile Exxen’e üye olmuştum. 3 ayın sonunda ya üyeliğimin otomatik olarak sona ereceğini ya da en azından tarafıma bir bilgilendirme yapılarak devam edip etmeyeceğimin sorulacağını düşündüm. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bilgim ve onayım ...
Exxen platformuna daha önce üç aylık kampanya kodu ile abonelik yapmışım, ancak bu aboneliği tam olarak ne zaman başlattığımı ve hatta bu süre içinde giriş yaptığımı bile hatırlamıyorum. Üç aylık süre bitince aboneliğin otomatik olarak sona ereceğini düşünürken, herhangi bir onayım olmadan aboneliği...
2 Nisan 2026 tarihinde Exxen deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi dolmadan, kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildi. Bu ücreti bilgim ve onayım dışında, deneme sürem bitmeden tahsil ettiklerini düşünüyorum. Konu ile ilgili hem Exxen müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Exxen taraf...
Exxen’in ilk üç ay ücretsiz kampanyasından yararlanarak üyelik başlatmıştım. Kampanya süresi bitmeden, Mart ayında üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 29–30 Mart 2026 tarihleri arasında iptal ettiğim halde 31 Mart’ta kredi kartımdan 275 TL çekildi ve bu ücret karşılığında üyeliğimin Nisan ayında ipta...
QNB Finansbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım ve bana ait olmayan sahte bir e-posta üzerinden açıldığını düşündüğüm Exxen Dijital üyeliği için uzun süredir ödeme çekildiğini, e-ekstrelerimi tesadüfen kontrol ederken fark ettim. 22.09.2025 tarihinde başlayan bu işlemlerde, kartımdan 5 kez 219 TL ...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen’den 3 aylık deneme süresi ücretsiz olarak verilmişti. Bu deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek i...
Aylar önce Exxen aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettirmiştim ve herhangi bir üyeliğim aktif değildi. Buna rağmen 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan bana hiçbir onay sorulmadan 275 TL çekildiğini ve yeniden üyelik başlatıldığını gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. Müşteri hizmetleri...
Exxen’e yaklaşık yarım saat önce yeni üyelik oluşturdum ancak ne telefonumdan ne de televizyonumdan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum, sürekli hata veriyor. Üyeliği yeni almama rağmen platformu hiç kullanamadım. Bu sorun nedeniyle üyeliğimi hemen iptal ettim. Ödemem kartımdan 388 TL olarak çekil...
Exxen’e 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği kodu ile normal üyelik başlattım. Üyeliği başlattığım anda, ücretsiz süre bitmeden herhangi bir ücret çekilmemesi ve istemezsem üyeliğimi iptal edebileceğim bilgisinden yola çıkarak hareket ettim. 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 388 TL tutarında ücret tahs...
Exxen’de aylık standart üyeliğimi 3 Aralık’ta iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kredi kartımdan haksız yere para çekilmeye devam edilmektedir. En son 29 Mart 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 599 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu şekilde düzenli olarak...
"Thanks"
30 Mart 2026 tarihinde Exxen’e aylık paket için 7 günlük deneme / 1 TL’lik kampanyadan yararlanmak amacıyla banka kartımla ödeme yaptım. Ancak bu işle...
Exxen’e ücretsiz deneme üyeliği ile kayıt oldum. Ücretsiz üyelik sürem bittikten sonra herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bugün kredi kartımdan 388 TL ücret çekildi. Üyeliği devam ettirmek gibi bir talebim olmadı ve bu tutarın kartımdan çekileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. Ko...
Exxen üyeliğimi geçen ay web sitesinden iptal etmeme rağmen sistemde üyeliğim devam ediyor görünüyor. Buna ek olarak bu ay kartımdan yeniden 388 TL üy...
"Yardımınız için teşekkürler."
3 aylık reklamlı Exxen paketini promosyon kapsamında verilen bir kodla kullanıyordum ve bu promosyon süresi bittikten sonra, 29.03.2026 Pazar günü hab...
"1 aydır çözemediğimi 1 günde çözdüler sağ olun"
"Özlem hanım a çok teşekkür ederim gayet işini bilen bir çalışan çözümü üretmesi 2 dakika sürmüştür. Bir daha asla Exxen diyordum fakat özlem hanım fikrimi değiştirdi."
Exxen aylık aboneliğimin iptali ve para iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Exxen hesabımda bana bugün için iptal için son gün oldu...
Exxen platformu üzerinden daha önce başlatmış olduğum aboneliğim, bilgim ve aktif onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 275 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda sisteme giriş yaparak aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetlerine ulaşarak iade talebinde bulu...
"Telefonda ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim."
