to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15’te Exxen üzerinden banka kartımla 1 aylık reklamlı paket üyelik ücreti çekil...di. İşlemden kısa bir süre sonra üyeliği iptal edip ödemenin iadesini talep ettim. Ancak Exxen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üzerinden sadece yaklaşık 15 dakika geçmi
Trendyol üzerinden Exxen dijital platformuna ücretsiz şekilde üye oldum ve üyeliğimi hiç kullanmadım. Buna rağmen, Exxen... 12.04.2026 tarihinde iznim olmadan kredi kartımdan 275 TL tutarında bir ücret çekmiştir. Ücretin çekildiği tarihte herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım.! Yaşanan b
Exxen üyeliğim, hiçbir şekilde kullanmıyor olmama rağmen kendiliğinden yenilenmiş ve bugün banka kartımdan iznim, onayım... olmadan 275 TL çekilmiştir. Bu durumu gördüğümde hem şok oldum hem de resmen mağdur edildiğimi hissettim. Yaklaşık 3 aydır Exxen’i hiç ama hiç kullanmıyorum. Üyelik zaten Trendyo
Exxen üyeliğimin 16 Ocak tarihinde sonlandığı tarafıma telefonla bildirilmesine rağmen, 9 Şubat, 9 Mart ve 9 Nisan tarih...lerinde hesabımdan her ay 599 TL olmak üzere toplamda 3 kez para çekildiğini fark ettim. İptal edildiği açıkça söylenen bir üyelik için hâlâ düzenli olarak ücret alınması nedeniyle
Exxen’de başlattığım 3 aylık ücretsiz deneme süresi bittiği gün, 11 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir uyarı veya onay m...esajı almadan kredi kartımdan 275 TL çekim yapılmıştır. Deneme süresi boyunca ve sonrasında platformu hiç kullanmadım, izleme geçmişimden de bu durum rahatlıkla görülebilir. Kendi
Uzun süredir Exxen ile yaşadığım üyelik ve ödeme sorununu çözebilmiş değilim. Aylık Exxen üyeliğimi yaklaşık bir yıl önc...e iptal etmeme rağmen sistem kartımdan çekim yapmaya çalışmaya devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğünü, hatta iki üyelik olduğunu ve bunların da kapatıldığı
Exxen TV üyeliğimde daha önce aboneliği kendim iptal etmeme rağmen, sistemde kayıtlı olan kredi kartımdan yeniden çekim ...yapılmıştı. Bu nedenle şu an hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı silmek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde silemiyorum. Sadece 850 ile başlayan müşteri hizmetl
Exxen’e yaklaşık bir ay bile olmadan önce üye oldum, ancak aynı gün içinde platformu kullanmamaya karar verip üyeliğimi ...iptal ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal onayı maili veya SMS’i gelmedi. Bugün, 9 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 600 TL tutarında, bilgim v
Uzun süre önce Exxen aboneliğimi iptal et butonunu kullanarak iptal ettim ve ekranda aboneliğin iptal edildiğine dair uy...arı gördüm. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır Exxen tarafından hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Uygulamaya girişim, aktif bir aboneliğim veya kullanımım olmaması
Exxen’de reklamsız abonelik satın alırken ilk 7 gün için 1 TL’lik deneme fırsatından yararlanmak istedim. Deneme süresin...den sonra iptal etmeyi unuttuğum için 7 Nisan 2026 tarihinde saat 22:20 civarında hesabımdan 388 TL çekildi. Deneme sürecinde faydalandım ancak ücret kesintisinden sonra platformu
Exxen’de temel seviye aylık üyelik kullanıyordum. 07.04.2026 tarihinde saat 11:12 civarında, herhangi bir yenilenme hatı...rlatması yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 275 TL çekim gerçekleşti. Bu otomatik yenileme öncesinde bilgilendirilmemem ve sonrasında üyeliği iptal et
"Hemen iletişime geçildi. Çok teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Exxen’in 1 TL’ye 1 haftalık deneme kampanyasından yararlanarak üye oldum. Platformu beğenmediğim için bu 1 haftalık süre... bitmeden aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettim. Buna rağmen 6 Nisan 2026 tarihinde banka hesabımdan iznim ve onayım olmadan 1 aylık üyelik ücreti olarak 388 TL otomatik olarak ç
Exxen reklamsız paket için 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi sonunda aboneliği iptal etmeyi unuttum ve... bu süre zarfında Exxen üzerinden ne film ne de dizi izlemedim. 5 Ocak 2026 tarihinde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 388 TL yenileme ücreti çekildiğini gördüm. Ödeme işlemi g
Uzun süredir Exxen platformunu telefonumdan kullanıyorum ve özellikle Gibi dizisinin 4., 5. ve 6. sezonlarında altyazı s...orunu yaşıyorum. Bu sezonlarda bölümlere altyazı hiç eklenmemiş durumda. Aynı problem yaklaşık 3 yıldır devam ediyor olmasına rağmen hâlâ çözülmemiş olması beni hem hayal kırıklığ
"Gerekli bilgilendirme ve anlaşma sağlandı, Özlem Hanıma teşekkür ederim."
Exxen’e 21 Mart tarihinde deneme üyeliği başlattığıma dair mail bildirimi a...ldım. Deneme üyeliğini o gün içinde iptal ettiğimi düşünüyordum ve sonrasın
4 Nisan 2026 tarihinde, daha önce deneme süresini iptal etmiş olmama rağmen Exxen hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve on...ayım dışında 388 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Deneme dönemini bitmeden önce iptal ettiğim için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünürken, buna rağmen benden ücret çekilm
Uzun süredir exxe firmasındaki aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 ay...dır her gün ortalama 45 dakika müşteri hizmetlerini arayıp hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Mail atıyorum, ona da geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz
Exxen platformunda sadece Exxen paketine ait aboneliğimi aylar önce hesap ayarları bölümünden “aboneliğimi iptal et” diy...erek sonlandırmak istedim. İptal işlemini onayladıktan sonra sistem beni giriş sayfasına yönlendirdiği için aboneliğimin iptal olduğunu düşündüm. Ancak daha sonra fark ettim ki, Şu
Exxen’e deneme süresi için üye olmuştum ve 28 Ocak tarihinde aboneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 3 Nis...an tarihinde kartımdan 490 TL çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İptal etmeme rağmen benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üyelik ip
"Sorunum çözüldü"
"Mail adresimi yanlış girdiğim için bir yanlış anlaşılma olmuş Zelal hanıma çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım 3 aylık ücretsiz kupon ile Exxen’e üye olmuştum. 3 ayın sonunda ya üyeliğimin otomatik olarak... sona ereceğini ya da en azından tarafıma bir bilgilendirme yapılarak devam edip etmeyeceğimin sorulacağını düşündüm. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bilgim ve onayım
Exxen platformuna daha önce üç aylık kampanya kodu ile abonelik yapmışım, ancak bu aboneliği tam olarak ne zaman başlatt...ığımı ve hatta bu süre içinde giriş yaptığımı bile hatırlamıyorum. Üç aylık süre bitince aboneliğin otomatik olarak sona ereceğini düşünürken, herhangi bir onayım olmadan aboneliği
