Exxen Müşteri Hizmetleri

Exxen üyeliğimi 10 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim ve e-posta ile “üyeliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde bilgilend...irme aldım. Buna rağmen 10 Haziran 2026 ve 13 Temmuz 2026 tarihlerinde kartımdan iki kez 275 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı hiç kullanmadığım ve üyeliğimi iptal ettirmiş ol...

13 Temmuz 2026 tarihinde Exxen standart üyeliğim için kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 388 TL üyelik ücreti tahs...il edilmiştir. Bu tutarın çekilmesinden önce üyeliğimi iptal etmek için defalarca kez işlem yapmaya çalıştım ancak her denememde sistem “Teknik bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra ...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Exxen/Trendyol Plus benzeri bir üyelik sebebiyle hesabımdan her a...y 275 TL tutarında ücret kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintilerden 1–2 ay sonra durumu fark ettim ve hesap/üyelik ayarlarından iptal etmeye çalıştığımda iptal seçeneğini bulamadım,...

Exxen reklamsız paket üyeliğimden 8 Temmuz tarihinde kartımdan 388 TL üyelik ücreti çekildiğini yeni fark ettim. Bu süre...çte Exxen’i hiç kullanmadım ve üyeliğimi daha önce iptal ettiğimi düşünüyordum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemde iptal işleminin görünmediği, bu n...

Trendyol Plus ile verilen 3 aylık Exxen standart paket deneme sürümünü 10 Mart 2026 tarihinde başlatmıştım. Bu deneme sü...recini sadece birkaç gün kullandım ve sonrasında Exxen’i hiç kullanmadım. Deneme süresi boyunca ve sonrasında tarafıma herhangi bir mail, SMS ya da uygulama içi bildirim gelmedi. U...

10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen üyeliği satın aldım. Promosyonum olduğundan hesabımın... belli bir süre ücretsiz kullanılacağı belirtildi, işlem sırasında 1 TL tahsil edildi ve bu tutar sonrasında iade edildi. Paketi aldığımdan beri Exxen’e sadece internet üzerinden ...

Exxen platformunda 7 günlük deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi ve bu neden...le kartımdan ücret çekildi. Aboneliğimin 7 günlük süresi 11 Temmuz saat 00.56’da doluyordu. Ben de 10 Temmuz günü web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal etmeye çalıştım. İptal işl...

Exxen’de aylık reklamsız üyelik kullanıyorum. Uygulamanın yeni sürümünden sonra TCL televizyonum üzerindeki Exxen uygula...masında videolar hiç açılmamaya başladı, ayrıca geri tuşu da çalışmıyor. Yaklaşık bir gündür uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Exxen müşteri hizmetleri...

Exxen üzerinden 9 Mart’ta dizi/film aboneliği satın alıp aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen hesabı...m daha sonra başka bir kişi tarafından yeniden aktifleştirilip kullanılmaya başlanmış ve benim bilgim dışında 2 aydır benden ücret çekildiğini bugün, 10 Temmuz’da fark ettim. Bank...

09.07.2026 tarihinde plan.exxen.com sitesi üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 388 TL tutarında Exxen aboneliği satın ...aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde hem abone olduğuma dair görüntü hem de banka ödeme dekontu bulunmasına rağmen, üyelik hakkım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Exxen he...

Exxen aboneliğimi iptal ettiğimi düşünerek işlem yaptığım sırada, ekrana yanıltıcı yönlendirmeler çıkmış ve bu süreçte k...art bilgilerim rızam dışında ele geçirilmiştir. Bu süreçte Exxen uygulamasını hiçbir şekilde kullanmadım ve hesabıma giriş yapmadım. Ayrıca üyeliğimin yenilendiğine dair tarafıma h...

4 Temmuz tarihinde Exxen platformunda 7 günlük deneme sürecini başlattım ve Samsung TV 50 serisi televizyonum üzerinden ...uygulamayı kullanmaya başladım. Ancak iki bölüm izledikten sonra uygulama sürekli donup siyah ekrana düşüyor. Bu durumda televizyonun fişini çekip tekrar takmadan uygulama yeniden ...

08.04.2026 tarihinde kampanya kodu kullanarak Exxen’e 2 aylık ücretsiz, aylık paket aboneliği başlattım. Abonelik bilgil...erinde yenilenme tarihimin 08.06.2026 olacağı yazıyordu. Buna rağmen yenileme tarihinden bir gün önce, 07.06.2026 tarihinde banka kartımdan 275 TL çekim yapıldı. Bu durum üzerine ...

Trendyol ile bağlantılı sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine kayıt olmuştum. Bu deneme süresini fiilen hiç... kullanmadığım halde, benden herhangi bir onay alınmadan bugün kartımdan 275 TL çekildiğini bankamın geçmiş hareketlerini kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka hareketlerimi ...

Exxen’in standart paketine kayıt olurken deneme süresinden yararlandım. Ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan 8 Temmuz tarihinde Yapı Kredi kartımdan 388 TL ücret tahsil edildi. Deneme süresi sona erdikten sonra üyeliği hiç kullanmadım. Buna rağmen haberim ve ona...

Trendyol’un verdiği kod ile Exxen’e ücretsiz üyelik başlattım. Reklamsız paket olması gerekiyordu. Uygulamadaki içerikle...r ilgimi çekmediği için hiçbir içerik izlemedim ve uygulamayı tamamen sildim. Buna rağmen bugün, 07.07.2026 tarihinde hesabımdan 388 TL çekildi. Ben öğrenciyim ve hesabımda sadece ...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen üyeliğim ücretsiz olarak tanımlanmıştı. Yaklaşık 1 aydır bu üyeliği sonlandırm...ak, yani iptal etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Exxen hesabıma giriş yapamadığım için uygulama ve site üze...

Uzun süredir kullanmadığım ve daha önce kapattığımı düşündüğüm Exxen hesabımdan, 05.07.2026 tarihinde saat 13:11:08’de V...odafone Pay kartım üzerinden 275 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen kart bilgilerimin sistemde tutulmaya devam edild...

05.07.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabıma ait kartımdan Exxen adına 388 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ex...xen’de ne şu an aktif bir aboneliğim ne de geçmişe dönük herhangi bir üyeliğim, deneme sürecim ya da paket satın almam bulunmamaktadır. Buna rağmen hesabımdan bu tutarda para çekil...

Trendyol Premium üzerinden Exxen’e bir aylığına ücretsiz kampanyadan yararlanarak giriş yapmak istemiştim. Ancak herhang...i bir bilgilendirme veya onayım olmadan, Nisan, Mayıs ve 12 Haziran tarihinde olmak üzere üç ay üst üste hesabımdan toplamda 750 TL (her ay 250 TL) çekildiğini Garanti Bankası hesa...

Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen’e ücretsiz üyelik verilmişti. Ancak bu kampanya sonrasında, siteye girmeye çal...ıştığımda sistem beni üye olarak bile görmüyor olmasına rağmen kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. Kartımdan en son 29 Haziran tarihinde olmak üzere, bu şekilde 2 veya 3 kez ö...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Exxen üyeliği aldım, yaklaşık bir buçuk yıl önce de bu üyeliği iptal ettim. Ancak üyeliğimi ...iptal etmeme rağmen kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Üyeliğim m*****************@gmail.com adresi üzerinden alınmıştır. En son 29.06.2026 tarihi...

Exxen spor paketine ait üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 5 aydır otomatik olarak ücret çekilmeye... devam edildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Geçmiş ekstrelerimi incelediğimde, üyeliği sonlandırdığımı düşünmeme rağmen düzenli olarak tahsilat yapıldığ...