Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Müşteri Hizmetleri kabul

55 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve İade Talebim Reddedildi

13 Haziran 02:1548

Exxen’de daha önce satın aldığım standart paket için, onayım ve bilgim olmadan 11.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 275 ...

Exxen’den İzinsiz Ücret Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi

3 Haziran 14:01147

Exxen’de daha önce Trendyol Plus üyeliğim üzerinden aldığım 1 aylık promosyon süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde ona...

1

Ücretsiz Deneme Süresinde Bildirimsiz 275 TL Çekimi Ve İade Talebi

31 Mayıs 00:44163

Trendyol ile bağlantılı olarak sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine yaklaşık 28 Şubat tarihinde kayıt oldu...

1

Onaysız Ücret Çekimi Ve İade Talebi

29 Mayıs 14:53242

Exxen’de daha önce kullandığım 3 aylık promosyon süresi bittikten sonra, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma her...

3

Deneme Paketi İptali Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi

9 Mayıs 19:44237

"Exxen destek mailine şikayetimi yazdım ve Exxen sorunu çözdü. İade gerçekleşti ve sorun sonlandırıldı."

Exxen’de 1 Nisan’da 7 günlük deneme paketi başlattım ve süresi dolmadan, 7 Nisan’da üyeliğimi iptal ettim. Telefon numar...

Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan Kartımdan 275 TL Çekilmesi

24 Nisan 15:35342

Trendyol üzerinden bağlantılı olarak sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine kayıt olmuştum. Bu deneme süresi...

Üyelik İptal Edilemiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

26 Mart 18:48217

Exxen’de normal dizi–film izlenen pakete üyelik aldım ve 7. Günde üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak o günden beri üye...

1

Kredi Kartımdan İzin Almadan Çekilen Exxen Ücretlerine İade Talebi

16 Mart 20:56299

Exxen adlı dijital platformdan, haberim ve onayım olmadan kasım ayından itibaren kredi kartımdan her ay 388 TL olmak üze...

Onaysız 275 TL Çekimi Ve İade Talebi

7 Mart 14:54396

"Ücret iadesi işlemi başlatıldı teşekkür ederim."

Trendyol ile bağlantılı sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen dijital aboneliğine kayıt olmuştum. Bu deneme süresini fiilen hiç...

5
Çözüldü

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 275 TL Ücretin İadesi

19 Şubat 21:57164

"Tarafıma ulaşılarak sorunum çözüldü, hızlı ve yapıcı çözüm için Exxen e teşekkür ederim."

Exxen’de standart paket kullanıyordum. 18 Şubat tarihinde bilgim ve onayım ...

Exxen Yetkisiz Otomatik Ödeme Kartımdan Çekildi

14 Şubat 04:22209

Exxen dizi–film paketine ait herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, 14.02.2026 tarihinde Halkbank Paraf ...

5
Çözüldü
2 Ocak 20:40445

"Özlem hanıma hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim bilgim olmadan çekilen ücretlerden son ayın iadesi yapılarak çözüm sağlandı iptalim gerçekleştirildi şu anlık bir sorun yok teşekkürler"

Cansu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 16:46

"Çok kısa bir sürede tarafıma ulaşılıp sorunumu çözen temsilci Özlem hanıma teşekkür ederim"

Can şikayetini yayından kaldırdı
3

Exxen Plan İzinsiz Çift Kesinti Ve İade Talebi

28 Aralık 2025 15:07604

"Plan Exxen dönüş yaptılar sorunum çözüme kavuşmuştur"

28.12.2025 tarihinde saat 14:27 civarında Akbank kartımdan, herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen Plan Exx...