to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de standart paket kullanıyordum. 18 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 275 TL çekim yapılmıştır. Bu yenileme için herhangi bir onay vermedim, aboneliği kendim manuel olarak yenilemedim.
Yaşanan durum sonrası Exxen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu çekimin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
İzinsiz olarak çekilen 275 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin iznim olmadan otomatik yenilenmemesini talep ediyorum.
Exxen üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde, 26 Kasım tarihinde hesabımdan 301 TL tutarında izinsiz ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir onay sorulmamış, bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam alınmamıştır. Durumu fark eder etmez Exxen müşteri ...
16 Şubat 2026 tarihinde Exxen aboneliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 275 TL çekilmiştir. Bu aboneliği aylık olarak almıştım ancak otomatik yenileme olduğunu bilmiyordum, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı. Çekimden sonra henüz ab...
Exxen üyeliğim bugün haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve TEB Bankası’ndaki kartımdan 275 TL çekilmiştir. Üyeliğin belirli bir süre sonunda kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum, bu yüzden yenileme için ayrıca bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Exxen ile iletişime geçi...
Yorumlar