Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen mesaj

mesaj plan Üyelik müşteri hizmetleri Ödeme reklamlı kart silme sezonluk dizi Promosyon Kodu sadece arkadaşız 2 sezon Gibi
525 Şikayet
Exxen
89100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
06 Mart 08:42
44
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Deneme Sonrası Ödeme Ekranına Erişilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Doğan
03 Mart 13:21
53

Exxen’de 7 günlük deneme süresi başlattım, süre bitiminde üyeliğimi devam ettirmek ve ödeme yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde ödeme ekranına ulaşamıyorum. Hem Android telefonumdan hem de Smart TV üzerinden defalarca denememe rağmen sistem beni ödeme aşamasına yönlendirmiyor ve üyeliğimi ücretli o...

#Ödeme
1
Yasir sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Üyeliği Aktif Olmadan 1 TL Çekildi Ve 368 TL Çekilme Tehdidi

profile
Yasir
03 Mart 05:02
112

1 Mart’ta Exxen’e tarayıcı üzerinden 7 günlük deneme üyeliği için kayıt oldum ve Vodafone Pay üzerinden 1 TL çekim yapıldı. Ödeme alınmasına rağmen hesabım aktif olmadı, mail adresim doğrulanmadı ve üyeliğe giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda tekrar ücret talep eden bir ekranla karşılaşı...

#Ödeme
deneme-uyeligi-aktif-olmadan-1-tl-cekildi-ve-368-tl-cekilme-tehdidi-2.jpg
deneme-uyeligi-aktif-olmadan-1-tl-cekildi-ve-368-tl-cekilme-tehdidi-1.jpg
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Exxen Üyeliği Sonrası Yetkisiz 275 TL Çekim!

profile
Beyza
08 Şubat 15:53
166

"2. Arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum. Gayet açıklayıcı ve çözüm odaklıydı"

Yaklaşık 3 ay önce Exxen üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma onay mesajı geldi. Herhangi bir aktif aboneliğim bulun...

#Üyelik
5
Liz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Butonu Bulunamıyor

profile
Liz
29 Ocak 20:06
77

"Çok hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim."

Exxen’de reklamsız paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak web sitesindeki yönlendirmeleri eksiksiz takip etmeme rağmen hiçbir şekilde iptal buto...

#Paketler
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Paketi İptalinden Sonra Çekilen 409 TL Ücretin İadesi

profile
Furkan
25 Ocak 13:46
140

"Bunu yapmaları evet hata fakat sonrasında hemen arayıp hızlı müdahale edip markalarına sahip çıktılar sorunumu çözdüler"

#Gibi
deneme-paketi-iptalinden-sonra-cekilen-409-tl-ucretin-iadesi-2.jpg
deneme-paketi-iptalinden-sonra-cekilen-409-tl-ucretin-iadesi-1.jpg

Exxen Üyeliği İçin Bildirimsiz 499 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
Hayriye
09 Ocak 17:03
515

Merhaba benim kredi kartımdan haberim olmadan "Plan Exxen İstanbul" hesabına 499,00 TL çekilmiştir. Kim nasıl üye yaptı bilmiyorum. Exxen, herhangi bir mesaj ya da bildirim göndermedi. Üyeliğin iptal edilip hesabımdan alınan 499,00Tl nin iadesini talep ediyorum.

#Üyelik
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Deneme Aboneliği İptal Edilemiyor, Destek Yanıt Vermiyor

profile
Gökhan
31 Aralık 2025 18:31
287

Exxen’de başlattığım 7 günlük deneme aboneliğimi son 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “aboneliğimi iptal et” butonuna tıkladığımda işlem gerçekleşmiyor ve iptal olmuyor. Canlı destek imkanı bulunmadığı için destek alamıyorum. Sistem üz...

#Üyelik
exxen-deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
exxen-deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Vedat
30 Aralık 2025 12:15
758

Trendyol Plus kampanyası kapsamında yaklaşık üç ay önce Exxen deneme üyeliği başlattım. Bu üyeliği yalnızca kampanya ve deneme süresi için açtım ve o tarihten bu yana bir kez bile kullanmadım. Kampanya bitiminde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair h...

#Kampanya
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebi
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Betül
28 Aralık 2025 13:36
29
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Yetkisiz Ödeme Ve İade Talebi

profile
Eren
18 Aralık 2025 12:44
181

18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından bilgim ve onayım dışında 1 kez 219 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Daha önce Exxen’de üyeliğim vardı ancak bu üyeliği iptal etmiştim, buna rağmen kartımdan yeniden tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Exxen’e mes...

#Üyelik
5
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Tahsilatı Konusunda Mağduriyet

profile
Gökmen
18 Aralık 2025 06:59
505

"Exxen müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı. Şikayetvar üzerinden daha net aktarabildiğim durum karşısında müşteri memnuniyeti kapsamında iade talebi alındığı söylendi. Bende daha sonra kendi istediğim gibi kampanya/paket seçerek izleme yapmak için hesabımı aktif tutma kararı aldım. Çözüm konusunda şu an için memnun kaldım. Teşekkürler."

#Üyelik
Exxen Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Tahsilatı Konusunda Mağduriyet
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Otomatik Ödeme Sorunu

profile
Emre
05 Aralık 2025 20:22
86

"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"

Exxen’i bir süre önce kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ettiğimi düşünmeme rağmen, 2025 yılının Ekim ayından bu yana banka kartımdan hâlâ otomatik öd...

#Ödeme
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Spor Paketi Üyeliği Ve Haksız Ödeme

profile
Kadir
28 Kasım 2025 21:50
226

Exxen’de yer alan deneme üyeliği ekranında promosyon kodu tuşunu ararken, tek bir tıkla, hiç onay ekranı gelmeden 'Spor Paketi Aylık' üyeliği tanımlan...

#Üyelik
Exxen Kategorileri

Marka Profili

Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör